Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Daten zum Verkauf von iPhone entfernen

hallo mein name ist kerstin schmitz ich habe meine ganzen daten verloren von meiner apple id und wollte fragen ob mir jemand helfen kann da wieder reinzukommen möchte das handy verkaufen aber kann die apple id nicht löschen

hab keine zugangsdaten mehr von nichts und meine apple id wurde aus sicherheitsgründen gesperrt kann mir bitte jemand sagen wie ich das passwort umgehen kann oder die id wegbekomme will es verkaufen es ist ein iphone 5s ios 11 danke


[Betreff vom Admin bearbeitet]

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Antworten

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28. Sep. 2017, 18:09 als Antwort auf kerstinschmitz Als Antwort auf kerstinschmitz

Hallo kerstinschmitz,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du dein iPhone 5s nicht vollständig zurücksetzen kannst, weil deine Apple ID gesperrt ist.

Bitte versuche alle Schritte aus der Anleitung und falls das nicht funktioniert, kontaktiere den AppleCare Support um Hilfe mit der Apple ID zu bekommen.

Ihre Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support


Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

28. Sep. 2017, 18:09

Antworten Hilfreich

28. Sep. 2017, 18:09 als Antwort auf kerstinschmitz Als Antwort auf kerstinschmitz

Hallo kerstinschmitz,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du dein iPhone 5s nicht vollständig zurücksetzen kannst, weil deine Apple ID gesperrt ist.

Bitte versuche alle Schritte aus der Anleitung und falls das nicht funktioniert, kontaktiere den AppleCare Support um Hilfe mit der Apple ID zu bekommen.

Ihre Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support


Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

28. Sep. 2017, 18:09

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Frage: Daten zum Verkauf von iPhone entfernen