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Frage: ipad 1 kein einloggen möglich

Hab ein ipad1 vererbt bekommen. Kann mich jedoch nicht mir meiner apple id einloggen oder beim store apps laden. "benutzername oder Passwort falsch". An anderen geräten tuts ohne Probleme. Ne idee?!

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29. Sep. 2017, 12:43 als Antwort auf benuttzer Als Antwort auf benuttzer

Hallo benuttzer,


probiere mal ein anderes WLAN-Netz.


Starte das iPad einmal neu. Halte dazu mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


Aktualisiere die Software auf dem iPad, wenn dies möglich ist. Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple-ID verwendest, beachte diesen Punkt.

Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Überprüfungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Überprüfungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Überprüfungscode direkt in das Passwort-Feld ein.


Gruß


Stephan

29. Sep. 2017, 12:43

Antworten Hilfreich

29. Sep. 2017, 12:53 als Antwort auf benuttzer Als Antwort auf benuttzer

Wenn auf dem iPad noch die Apple-ID vom Vorbesitzer aktiv ist, kannst du dich auf dem iPad nicht einloggen. Die Apple-ID vom Vorbesitzer muss erst abgemeldet werden (vorher "Mein iPad Suchen" deaktivieren). Danach kannst du deine Apple-ID eingeben.

29. Sep. 2017, 12:53

Antworten Hilfreich
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