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Frage: MacBook Air erkennt iPhone nicht

und das obwohl die USB-Anschlüsse einwandfrei funktionieren und das Gerät brandneu ist.

MacBook Air

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Hallo mar3n,

was passiert bei der Verbindung iPhone > MacBook per Kabel?

Kommt ein inkompatibilitäts-Warnung? Erscheint das Ladesymbol?

Versuche mal die Verbindung mit anderen (zertifizierten) Kabeln und an anderen USB-Ports.

Gerade nach Updates funktionieren viele Drittanbeiter-Kabel nicht mehr, die es ohne Zertifizierung bisher geschafft haben, durch die verbaute Elektronik, die Warnhinweise zu unterdrücken.

Ist auf dem MacBook iTunes aktuell auf 12.7? Ggf. musst du ein Update machen.

Anderenfalls hilft oft, MacBok (über Menü) neu starten, iPhone Neustart erzwingen (Home-und Power-Button zusammen so lange drücken, bis der Apfel erscheint).

Gruß Thomas

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29. Sep. 2017, 12:29 als Antwort auf mar3n Als Antwort auf mar3n

Hallo mar3n,


welches iPhone besitzt du denn? Und welches macOS Betriebssystem läuft auf deinem MacBook Air?


Grundlegende Schritte hat Apple ansonsten auch in diesem Artikel zusammengefasst. Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support


Das Zurücksetzen des SMC auf deinem MacBook solltest du aber auch mal probieren. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Gruß


Stephan

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29. Sep. 2017, 12:29 als Antwort auf mar3n Als Antwort auf mar3n

Hallo mar3n,


welches iPhone besitzt du denn? Und welches macOS Betriebssystem läuft auf deinem MacBook Air?


Grundlegende Schritte hat Apple ansonsten auch in diesem Artikel zusammengefasst. Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support


Das Zurücksetzen des SMC auf deinem MacBook solltest du aber auch mal probieren. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Gruß


Stephan

29. Sep. 2017, 12:29

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02. Okt. 2017, 15:11 als Antwort auf mar3n Als Antwort auf mar3n

Hallo mar3n,

was passiert bei der Verbindung iPhone > MacBook per Kabel?

Kommt ein inkompatibilitäts-Warnung? Erscheint das Ladesymbol?

Versuche mal die Verbindung mit anderen (zertifizierten) Kabeln und an anderen USB-Ports.

Gerade nach Updates funktionieren viele Drittanbeiter-Kabel nicht mehr, die es ohne Zertifizierung bisher geschafft haben, durch die verbaute Elektronik, die Warnhinweise zu unterdrücken.

Ist auf dem MacBook iTunes aktuell auf 12.7? Ggf. musst du ein Update machen.

Anderenfalls hilft oft, MacBok (über Menü) neu starten, iPhone Neustart erzwingen (Home-und Power-Button zusammen so lange drücken, bis der Apfel erscheint).

Gruß Thomas

02. Okt. 2017, 15:11

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