macbook und weiteres gekauft, alles konnte über Paypal abgebucht werden nur MacBook Geld kam zurück.

Question

macbook und weiteres gekauft, alles konnte über Paypal abgebucht werden nur MacBook Geld kam zurück.

Ich hab letzte Woche ein MacBook Pro, 2 Adapter und Kopfhörer bestellt. Alles bis aufs MacBook ist bereits da und bezahlt. Das Geld fürs MacBook würde mir zurück aufs Paypal Konto überwiesen und in einer Mail mitgeteilt dass es Probleme mit Paypal gab. Habe bei Paypal angerufen die meinen das Problem liegt bei Apple. Ich versteh nicht was schief gelaufen ist, hab auch genug auf dem Konto also das ist auch nicht das Problem.

Gepostet am 28. Sept. 2017 18:02

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Answer 1

28. Sept. 2017 18:18 als Antwort auf Savitar

Bei Paypal ist ja meist eine Kreditkarte oder Bankkonto hinterlegt. Wieso nicht direkt damit. Apple ist seriös. Hier fallen auch keine Gebühren an. Oder ist ev. deine Kreditkarte oder Konto nicht ausreichend gedeckt. Kredit gibts bei Paypal nicht.

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Answer 2

28. Sept. 2017 18:42 als Antwort auf llllppp

Wie gesagt sowohl Bank-, als aus Paypal Konto sind ausreichend gedeckt. Ich hab extra vorher das Geld aufs Paypal Konto überwiesen.

Bestehen evtl Lieferengpässe und Apple bucht deshalb erst später ab ?

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Answer 3

28. Sept. 2017 20:24 als Antwort auf Savitar

Der Betrag wird zu hoch, ev. muss Apple eine hohe Gebühr für PayPal entrichten.

Deshalb keinen Umweg über PayPal sondern direkt bezahlen, Kreditkarte, Kontoangaben.

PayPal macht dort Sinn wo eine gewisse Unsicherheit besteht, z.B. bei Ebay und kleineren Onlineshops. Aber selbst dort hast du nicht grundsätzlich die Sicherheit bei Betrug das Geld zurück zu bekommen.

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Answer 4

28. Sept. 2017 22:19 als Antwort auf llllppp

Ich glaub Apple würde das im Checkout nicht anbieten oder eine Gebühr verlangen, wenn das das Problem wäre.

Paypal war einfach die schnellste Möglichkeit in dem Moment. Man wartet ja sowieso schon 2 Wochen auf das MacBook da wollte ich den Tag Überweisung und das abwarten des WE umgehen.

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Answer 5

29. Sept. 2017 12:53 als Antwort auf Savitar

So ich hab mit Apple telefoniert. Sie konnten aus irgendeinem Grund nicht abbuchen. Ich musste jetzt stornieren und nochmal neu bestellen. Und natürlich darf ich jetzt nochmal 10 Tage länger warten.

Absolut unzufrieden, anstatt mir die Möglichkeit zu geben das Geld anders zu überweisen, wenn Apple schon Probleme mit Paypal hat, muss ich ganz neu bestellen.

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