Neuinstallation Macbook Pro touchbar

Hallo ,

versuche mein neues MacBook Pro mit Touchbar zu installieren. Bei der Frage "Apple ID " habe ich meine Daten eingeben und er hat sie nicht angenommen, obwohl es 100% richtig war - Wie kommt es ? dann wollte ich es ohne Apple ID weiter machen und jetzt hat er sich aufgehängt- das Rädchen dreht sich immer weiter als würde er sich laden wollen aber nicht tut sich und ich kann auf die Pfeile drücken und nichts tut sich- was kann ich machen??

Freu mich über Eure Antworten

lg Nicole