Hallo nemolady62,
was passiert bei der Verbindung iPhone > PC per Kabel?
Kommt ein inkompatibilitäts-Warnung? Erscheint das Ladesymbol?
Versuche mal die Verbindung mit anderen (zertifizierten) Kabeln und an anderen USB-Ports.
Gerade nach Updates funktionieren viele Drittanbeiter-Kabel nicht mehr, die es ohne Zertifizierung bisher geschafft haben, durch die verbaute Elektronik, die Warnhinweise zu unterdrücken.
Ist auf dem PC iTunes aktuell auf 12.7? Ggf. musst du ein Update machen. Wenn du iTunes nicht direkt von Apple installierst, sondern von anderen Internetseiten, wird dir möglicherweise eine alte Version angezeigt (hatten wir hier auch schon).
Anderenfalls hilft oft, PC (über Menü) neu starten, iPhone Neustart erzwingen (Home-und Power-Button zusammen so lange drücken, bis der Apfel erscheint).
Gruß Thomas