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Frage: iMovie reagiert nicht, 20-minütiges Video (nicht gespeichert) auf der App

Ich habe mir die IMovie-App installiert und darauf ein ca.20-minütiges Video bearbeitet. Ich habe 2 Tage lang mut der App gearbeitet, dich seit heute konnte ich die App auf meinem iPhone nicht mehr öffnen. Der Bildschirm wird für 10 Sekunden nur grau und danach erscheint wieder der Homebildschirm. Ich wollte die App nicht wieder installieren, da ich das bearbeitete Video vorher nicht gespeichert habe (ich habe mich auch nicht angemeldet). Sämtliche Tricks habe ich schon ausprobiert aber entweder haben sie nicht funktioniert oder die Tipps waren fürs MacBook. Ich bitte um dringende Hilfe !

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02. Okt. 2017, 17:17 als Antwort auf Linaria Als Antwort auf Linaria

Hallo Linaria,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities und der Schilderung des Anliegens.

Wir sind und leider nicht sicher, was du bereits genau gemacht hast, aber bitte versuche einmal folgendes. Sollte das wirklich nicht helfen oder du die App nicht entfernen willst, bitte kontaktiere den AppleCare Support für weitere Hilfe.

Apple – Support – Produktauswahl


Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

02. Okt. 2017, 17:17

Antworten Hilfreich
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