Frage:

Frage: Siri reagiert nicht auf "Hey siri"

Hallo zusammen,


Ichs besitze ein IPhone 6s mit den aktuellen Ios 11.0.1.

Mein Problem ist, dass siri gut funktioniert wenn ich diese mit der Hometaste aktiviere.

Leider ist es so, dass ich "hey Siri" in den Einstellungen aktivieren kann, danach mache ich die kalibriert meiner Stimme. Aber wenn ich dann "hey siri" sage, reagiert siri nicht.

Ich hoffe dass mir jemand von euch helfen kann.


Danke im voraus

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Um ein Softwareproblem auszuschließen, wäre ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der nächste Schritt.

Erst einmal ohne Backup Siri testen. Funktioniert es wieder, dann das letze Backup benutzen und noch einmal probieren.

Speziell wenn das Update über Wlan gemacht wurde, kann eine Neuinstallation über iTunes ein Softwareproblem lösen bzw. ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

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03. Okt. 2017, 14:21 als Antwort auf Tanja83 Als Antwort auf Tanja83

Geht es denn, wenn das iPhone geladen wird?

Hier wären noch einige Tipps von Apple:


"Hey Siri" funktioniert nicht

  1. Wählen Sie "Einstellungen" > Siri, und vergewissern Sie sich, dass "Hey Siri" aktiviert ist.
  2. Vergewissern Sie sich, dass das Display Ihres Geräts nach oben zeigt. Zeigt das Display Ihres Geräts nach unten, wird "Hey Siri" deaktiviert.
  3. Für ein iPhone 6 oder älter, die meisten iPad-Modelle und alle iPod touch-Modelle gilt, dass das Gerät an eine Stromquelle angeschlossen sein muss, damit "Hey Siri" verwendet werden kann. Eine Ausnahme stellen das iPhone 6s oder neuer und das iPad Pro (9,7'') dar.

Falls "Hey Siri" nach Ausführung der oben beschriebenen Schritte noch immer nicht funktioniert, schalten Sie es kurz aus und danach wieder ein.

aus: Unterstützung zu Siri auf dem iPhone, iPad oder iPod touch erhalten - Apple Support

03. Okt. 2017, 14:21

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03. Okt. 2017, 14:57 als Antwort auf Tanja83 Als Antwort auf Tanja83

Hi,

Schalte Siri komplett in den Einstellungen an und wieder aus („Allgemein“, „Bedinungshilfen“ und dann „Home-Taste“). Danach konfiguriere „Hey Siri“ neu.


Wenn es jetzt immernoch nicht funktioniert, starte dein iPhone Neu.


Liebe Grüße, Danny ;)

03. Okt. 2017, 14:57

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

03. Okt. 2017, 19:33 als Antwort auf Tanja83 Als Antwort auf Tanja83

Um ein Softwareproblem auszuschließen, wäre ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der nächste Schritt.

Erst einmal ohne Backup Siri testen. Funktioniert es wieder, dann das letze Backup benutzen und noch einmal probieren.

Speziell wenn das Update über Wlan gemacht wurde, kann eine Neuinstallation über iTunes ein Softwareproblem lösen bzw. ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

03. Okt. 2017, 19:33

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30. Jan. 2018, 18:54 als Antwort auf Sir.hummer Als Antwort auf Sir.hummer

@Sir.hummer

Die Funktion "Hey Siri" ist im Stromsparmodus nicht verfügbar. So wie die Batterieanzeige aussieht, ist das iPhone im Stromsparmodus. Dieser Hinweis ist auch im Menü von Siri im gleichen Screenshot angezeigt.

Wenn man das iPhone lädt oder mit dem Strom verbindet, dann sollte es wieder klappen.

30. Jan. 2018, 18:54

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30. Jan. 2018, 19:38 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

vielen vielen Dank


Von meinem iPhone X gesendet


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Am 30.01.2018 um 18:54 schrieb Apple Support Communities – Update <communities-updates_de@apple.com>:




Apple Support Community

Ingo1127 hat einen Beitrag in der Community iPhone verwenden gepostet.

Siri reagiert nicht auf "Hey siri"

@Sir.hummer


Die Funktion "Hey Siri" ist im Stromsparmodus nicht verfügbar. So wie die Batterieanzeige aussieht, ist das iPhone im Stromsparmodus. Dieser Hinweis ist auch im Menü von Siri im gleichen Screenshot angezeigt.


Wenn man das iPhone lädt oder mit dem Strom verbindet, dann sollte es wieder klappen.


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30. Jan. 2018, 19:38

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