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kein drucken nach iOS 11 update

Hallo,

seit dem update auf iOS 11, ist es mir nicht mehr möglich, meinen AirPrint-fähigen Drucker (HP OfficeJet 3830).

Der Drucker als solches wird "ab und an" gefunden, die Druckaufträge verbleiben jedoch in der Druckzentrale, im iPhone sowie auf dem iPad im Status "warten".


Alle Geräte befinden sich im selben Netzwerk, über Apps von Drittanbietern (HP, Printer Pro,...) funktioniert der Druck ohne Probleme, ebenso vom MacBook. Nur bei direkter Ansteuerung durch AirPrint findet kein Druck statt.


Vielen Dank im Voraus für eine mögliche Hilfe

iPhone 7, iOS 11.0.1, AirPrint

Gepostet am 04. Okt. 2017 23:01

Antworten
1 Antwort

07. Nov. 2017 17:56 als Antwort auf patrickHB

Hallo, hatte das gleiche Problem, konnte es aber mit ein paar Handgriffen lösen. Anscheinend liegt es an einer Inkompalibilität zwischen AirPrint und den HP- Druckern.

Folgender Linke zeigt die erforderlichen Schritte auf.


https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Geräte-AirPrint-ePrint-Apps -und-eFax/Drucker-druckt-zu-klein-vom-iP…


Viel Erfolg

kein drucken nach iOS 11 update

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