Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: FaceTime kann nicht aktiviert werden seit der iOS11-GoldenMaster

Hallo,

im Sommer habe ich mir mein erstes iPad (ein iPad Pro 9.7) zugelegt. Dieses Gerät habe ich dann direkt auf die Beta von iOS 11 (war glaube ich damals die dritte) aktualisiert. Zu dem Zeitpunkt konnte ich noch problemlos iMessage verwenden. Ab einer späteren Beta (ich glaube die fünfte) konnte ich dann keine iMessages Nachrichten mehr senden. Ab der Golden-Master war es dann endgültig vorbei. Ich wurde nach dem Update auf einmal nach dem Apple-ID Passwort gefragt und dann kam die Meldung FaceTime konnte nicht aktiviert werden. Seit dem bekomme ich immer den selben Fehler, wenn ich FaceTime oder iMessage öffne und das Passwort eingeben. Auch das Update auf iOS11.1 hat nichts gebracht. Ich habe schon die Einstellungen (nur die Einstellungen) gelöscht und Zeit überprüft. Auf den Support-Seiten wurde erwähnt, dass man FaceTime und iMessage in den Einstellungen deaktivieren und wieder aktivieren soll. Das kann ich aber nicht durchführen da in den Einstellungen wieder nur nach dem Passwort gefragt wird und ich dann zu dem selben Fehler komme.

Kann ich da noch was versuchen?

Vielen Dank für Antworten!

iPad Pro 9.7-inch WiFi, Cellular, iOS 11

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08. Okt. 2017, 13:12 als Antwort auf Bobafettt Als Antwort auf Bobafettt

Also ich hatte überhaupt keine SIM im iPad eingelegt, also habe ich das einmal getan. Die Aktivierungsprozedur habe ich dann über mobile Daten und über verschiedene Wlan-Netze versucht, aber das hat auch nicht geholfen.

08. Okt. 2017, 13:12

Antworten Hilfreich

10. Okt. 2017, 09:10 als Antwort auf TomCom Als Antwort auf TomCom

Da steht iMessage Anmeldung und FaceTime Aktivierungsgehler ? Oder kam das Zeitversetzt? Ist die Apple ID bestätigt? Kannst du dich zb auf Applied.apple.com anmelden oder in iTunes auf dem iPad? Hast du die 2 Faktor Authentifizierung vor kurzem aktiviert?

10. Okt. 2017, 09:10

Antworten Hilfreich
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Frage: FaceTime kann nicht aktiviert werden seit der iOS11-GoldenMaster