danke für die Nutzung der Apple Support Communties. Wir haben verstanden, dass du Fragen über Store Gutschriften hast.
Der Wert des aktuellen Geräts kann beim Kauf eines neuen Apple Geräts angerechnet werden. Das Angebot gilt möglicherweise nicht in allen Stores und nicht alle Geräte sind für eine Gutschrift qualifiziert. Ob dein Gerät qualifiziert ist, erfährst du auf der Seite des von Apple anerkannten Partners für die Inzahlungnahme und das Recycling von qualifizierten Geräten. Einige Stores haben möglicherweise weitere Anforderungen. Du musst dein Einverständnis mit den vollständigen Angebotsbestimmungen erklären, die im Apple Store verfügbar sind. Der Wert online und im Store kann variieren. Apple behält sich das Recht vor, ein Gerät aus jeglichem Grund abzulehnen oder die Anzahl von Geräten einzuschränken.Aus: iPhone Upgrade – Apple (DE)
Also am besten einfach beim Apple Store oder Servicepartner direkt nachfragen, welche Angebote gemacht werden können und welche Bedingungen dort dafür gelten. Weil diese halt untereinander abweichen können. Apple – Geschäfte suchen
Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Beste Grüße