iCloud/Backup Problem.
Infos vom iPhone: Model 6, iOS 11.0.2
Guten Tag,
Ich verzweifle langsam.. Als ich heute kurz nach draußen ging, liess ich mein iPhone am iMac laden, weil mein Netzteil kaputt war, der iMac lud daraufhin ein altes Backup meiner Cousine auf das iPhone (warscheinlich startete das Backup mein jüngerer Bruder). Und jetzt wenn ich mein Backup draufladen will, muss ich ja wie gewohnt "Mein iPhone Suchen" deaktivieren.
Also drücke ich auf deaktivieren, gebe das Passwort ein und.... "Der Account wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt". Die E-Mail ist schon seit Jahren abgelaufen und auf die Sicherheitsfragen bekomme ich keine Antwort.
Wenn ich das iPhone per Handy zurücksetzen will, muss ich einen Einschränkungscode eingeben und denn kenne ich seit Jahren nicht mehr.
Bitte, wie kann ich mein iPhone zurücksetzen und mein eigenes Backup draufladen ohne "Mein iPhone Suchen" zu deaktivieren, es ist nämlich unmöglich ich habe schon alles versucht 😟
Liebe Grüße,
Hamza Cohadarevic
iPhone 6, iOS 11.0.2