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Frage: Probleme mit Backup iPhone SE

Habe Probleme mit Backup von iPhone SE. Gerät lässt sich mit iTunes verbinden. Backup kann gestartet werden.

Nach ca. 2min Abbruch. Es erscheint die Meldung

iTunes konnte kein Backupdes iPhone "iPhone von DiWel" erstellen, da beim Lesen von oder Schreiben auf das iPhone ein Fehler aufgetreten ist.

Auch Versuche ein Backup auf MacBook zu erstellen sind gescheitert. Die Software von iPhone und iTunes sind auf dem neuesten Stand.

Backup von iPad funktioniert einwandfrei. Scheint also an dem Smartphone zu liegen.

Weiß jemand Rat?

Im Voraus schon `mal vielen Dank.

Viele Grüße DiWel

iPhone SE, iOS 11.0.2

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Ich würde versuchen, das iPhone im Wartungsmodus mit dem Computer zu verbinden und eine neue iOS Software zu installieren. Dabei das USB Kabel von Apple verwenden.

Klappt dies nicht, dann liegt ein Hardwareproblem vor.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Kann eine neue iOS Firmware installiert werden und das Gerät funktioniert, dann das Backup noch einmal versuchen.

Kommt die Fehlermeldung wieder, dann scheint das Backup beschädigt zu sein.

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12. Okt. 2017, 10:31 als Antwort auf DiWel Als Antwort auf DiWel

Ich würde versuchen, das iPhone im Wartungsmodus mit dem Computer zu verbinden und eine neue iOS Software zu installieren. Dabei das USB Kabel von Apple verwenden.

Klappt dies nicht, dann liegt ein Hardwareproblem vor.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Kann eine neue iOS Firmware installiert werden und das Gerät funktioniert, dann das Backup noch einmal versuchen.

Kommt die Fehlermeldung wieder, dann scheint das Backup beschädigt zu sein.

12. Okt. 2017, 10:31

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19. Jun. 2018, 11:31 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

Vielen dank dass du mir helfen möchtest!


Nein ich möchte das Backup für mein Iphone SE via Itunes auf einem Windows Laptop machen. Sowohl Itunes und auch das Iphone sind auf dem neusten Stand, ansonsten habe ich noch nichts unternommen ausser es oft versucht.

19. Jun. 2018, 11:31

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19. Jun. 2018, 12:39 als Antwort auf Mara.S.A Als Antwort auf Mara.S.A

Sofern Du in iTunes dein iPhone SE in der Geräteliste findest, sollte es absolut kein Problem darstellen ein Backup zu erstellen.


Prüf bitte zunächst einmal ob deine Vorgehensweise der folgenden Anleitung entspricht:


«Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen»


https://support.apple.com/de-de/ht203977


Gruss. :-)

19. Jun. 2018, 12:39

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