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Probleme mit Backup iPhone SE

Habe Probleme mit Backup von iPhone SE. Gerät lässt sich mit iTunes verbinden. Backup kann gestartet werden.

Nach ca. 2min Abbruch. Es erscheint die Meldung

iTunes konnte kein Backupdes iPhone "iPhone von DiWel" erstellen, da beim Lesen von oder Schreiben auf das iPhone ein Fehler aufgetreten ist.

Auch Versuche ein Backup auf MacBook zu erstellen sind gescheitert. Die Software von iPhone und iTunes sind auf dem neuesten Stand.

Backup von iPad funktioniert einwandfrei. Scheint also an dem Smartphone zu liegen.

Weiß jemand Rat?

Im Voraus schon `mal vielen Dank.

Viele Grüße DiWel

iPhone SE, iOS 11.0.2

Gepostet am 11. Okt. 2017 20:09

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Gepostet am 12. Okt. 2017 10:31

Ich würde versuchen, das iPhone im Wartungsmodus mit dem Computer zu verbinden und eine neue iOS Software zu installieren. Dabei das USB Kabel von Apple verwenden.

Klappt dies nicht, dann liegt ein Hardwareproblem vor.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Kann eine neue iOS Firmware installiert werden und das Gerät funktioniert, dann das Backup noch einmal versuchen.

Kommt die Fehlermeldung wieder, dann scheint das Backup beschädigt zu sein.

6 Antworten
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12. Okt. 2017 10:31 als Antwort auf DiWel

Ich würde versuchen, das iPhone im Wartungsmodus mit dem Computer zu verbinden und eine neue iOS Software zu installieren. Dabei das USB Kabel von Apple verwenden.

Klappt dies nicht, dann liegt ein Hardwareproblem vor.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Kann eine neue iOS Firmware installiert werden und das Gerät funktioniert, dann das Backup noch einmal versuchen.

Kommt die Fehlermeldung wieder, dann scheint das Backup beschädigt zu sein.

Probleme mit Backup iPhone SE

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