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Frage: Probleme mit Whats App

Ich muss leider gestehen, dass ich immer noch iOS 8 nutze und ewig kein Update gemacht habe. Bei whats App kamen dann heute die Fehlermeldungen die ich angehangen habe. Dann musste ich whats App löschen und neu installieren. Alle Chats sind jetzt weg. Die Cloud habe ich noch nie genutzt und sie müsste aus sein. Meine Frage, war Whats App einfach mit dem veralteten iOS nicht mehr kompatibel oder kann es sein, dass mich jemand gehackt hat?


LG

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13. Okt. 2017, 16:16 als Antwort auf Samara Als Antwort auf Samara

Hallo Samara,

nachdem du die Apps gelöscht hast, sind m.E. alle Daten vom Gerät gelöscht. Wenn du sie nicht vorher über die iCloud gesichert hast, wirst du vermutlich darauf verzichten müssen. Wenn du Backups gemacht hast, kannst du ja mal versuchen, das Handy wiederherzustellen und aus dem Backup neu zu erstellen.

Die Anzahl der ungelesenen Chats ist aber ungewöhnlich. Möglicherweise ist Whatsapp für eine solche exzessive Nutzung nicht ausgelegt.

Update iOS und Whatsapp auf die aktuellsen Versionen und melde dich dann unter deinem Account wieder an.

Gruß Thomas

13. Okt. 2017, 16:16

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