danke für die Nutzung der Apple Support Communities und deine Anfrage.
Bitte gehe folgende Schritte durch und überprüfe nach jedem, ob das Problem noch besteht.
- Beende alle Apps auf dem iPhone. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
- Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
- Schalte die Mitteilungen für Nachrichten aus und wieder ein. Einstellungen > Mitteilungen > Nachrichten
- Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
- Melde iMessage vom iPhone ab und wieder an. Einstellungen > Nachrichten
- Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
Gruß!