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Abonnement-Problem - Nach Kündigung kein neuabonnieren möglich

Hallo zusammen,


ich habe ein Problem mit den Abonnements bei meinem iPhone 6s plus. Habe momentan iOS 11.0.3 installiert.

Das Problem ist Folgendes: nachdem ich ein Probeabonnement über die App "VSCO" aktiviert habe, habe ich dieses gekündigt um es erstmal dabei zu belassen. Nachdem das Abonnement abgelaufen war, wollte ich das richtige Abonnement buchen.

Also bin ich zu den Abos in die Einstellungen in meinem iPhone gegangen, um das zu reaktivieren.

Als ich dann auf die Abo-Option drücken wollte, kam das typische touch-ID-Fenster. Allerdings habe ich das aus Versehen weggedrückt. Ich bin dann also zurück in die App VSCO gegangen und wollte von da aus das Abonnement reaktivieren. Da wird mir jetzt dauernd angezeigt "Verbindung mit iTunes-Store nicht möglich" und in den iPhone Einstellungen kann ich die Abo-Option zwar anwählen, es passiert nur einfach nichts.

Neuanmeldung mit der Apple-ID hat nichts gebracht, sowie einen neuen Account für die VSCO-App. Neuinstallation hat ebenfalls nichts gebracht.


Ich hoffe, mir kann da jemand helfen. Klingt nach einem sehr speziellen Problem...



LG

BobSlasher

iPhone 6s Plus, iOS 11.0.3

Gepostet am 14. Okt. 2017 20:17

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Abonnement-Problem - Nach Kündigung kein neuabonnieren möglich

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