Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Telefonieren über Lautsprecher ohne Funktion

Hallo.

Ich habe ein Iphone 6S. Seit dem ich IOS 11.0.3 drauf habe, kann ich beim telefonieren nicht den Lautsprecher einschalten. Wenn ich auch die Lauter-Leiser Tasten drücke passiert nicht und es erscheint auch nicht der Lautstärkepegel auf dem Display. Ist das bekannt und weiß vielleicht jemand was man tun kann dagegen?

Vielen Dank.

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

18. Okt. 2017, 12:35 als Antwort auf SN535 Als Antwort auf SN535

Hi SN535,

vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Apple Support Communities wendest! Wie wir aus deinem Beitrag verstehen, kannst du seit dem letzten Update nicht mehr über den Lautsprecher deines iPhone telefonieren, zudem wird dir der ​Lautstärkepegel nicht angezeigt.

Starte zunächst dein iPhone einmal neu. Bei iOS 11 oder neuer lässt sich das iPhone auch ausschalten, indem du zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Ausschalten" wechselst. ​ iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Teste nach jeden der folgenden Schritte, ob das Problem weiterhin besteht. Folge den Schritten aus " iPhone: Anrufer sind bei Telefonaten oder in Voicemail-Nachrichten nicht verständlich oder die Tonqualität ist schlecht​ - Apple Support "

Lautstärke erhöhen

Stellen Sie während eines Anrufs die Lautstärke mit den Lautstärketasten ein. Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärkeanzeige auf dem Bildschirm angezeigt wird, wenn Sie die Lautstärketasten drücken.

Anschlüsse prüfen

Wenn Ihr iPhone an ein Headset angeschlossen ist, ist das Hören über den Hörer des iPhone oder die Benutzung der Freisprechanlage nicht möglich. Führen Sie die folgenden Schritte aus, und testen Sie das Gerät nach jedem Schritt.

  1. Stellen Sie sicher, dass nichts mit der Kopfhörerbuchse oder dem Dock Connector-Anschluss verbunden ist.
  2. Deaktivieren Sie Bluetooth unter "Einstellungen" > "Bluetooth".
  3. Kopfhörer an das Gerät anschließen. Wenn Sie den Ton über die Kopfhörer, aber nicht über die Lautsprecher des Geräts hören können, trennen Sie die Kopfhörer, und reinigen Sie den Kopfhöreranschluss Ihres Geräts von jeglichen Verunreinigungen.

Hörer überprüfen

Gehen Sie wie folgt vor, um festzustellen, ob das Problem beim Hörer oder bei Ihrem Netz liegt:

  1. Öffnen Sie die App "Sprachmemos", und nehmen Sie einen kurzen Audioclip auf. Wenn Sie die Sprachmemo-App nicht haben, erfahren Sie hier, wie Sie sie wiederherstellen.
  2. Tippen Sie in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms auf Vom Benutzer hochgeladene Datei, um die Wiedergabe zwischen Lautsprecher und Hörer zu wechseln.
  3. Tippen Sie auf Vom Benutzer hochgeladene Datei, um das Sprachmemo über den Hörer auf Ihrem Gerät wiederzugeben.
  4. Wenn das Sprachmemo normal klingt (ohne Verzerrung, Knistern oder Störgeräusche), besteht womöglich ein Problem mit Ihrem Mobilfunknetz oder Voicemail-System. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter.

Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

18. Okt. 2017, 12:35

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: SN535

Frage: Telefonieren über Lautsprecher ohne Funktion