Karten/Maps lädt keine Ortsinhalte und Routen mehr im Mobilfunknetz

Guten Morgen YogiBear,

vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte versuche nochmal folgende Schritte.

1. Schließe die Karten-App auf deinem iPhone, und öffne sie wieder. Drücke dann zweimal auf die Home-Taste, um die geöffneten Apps anzuzeigen. Streiche alle Apps nach oben, um die App zu schließen. Drücke dann die Home-Taste, um zum Home-Bildschirm zurückzukehren. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support

2. Entferne die Karten-App von deinem iPhone. Gehe dabei wie folgt vor:

Integrierte App vom Home-Bildschirm entfernen

1. Legen Sie auf dem iOS-Gerät Ihren Finger leicht auf die App, bis sie zu wackeln beginnt. Wenn die App nicht zu wackeln beginnt, stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu fest drücken.
2. Tippen Sie auf der App auf und dann auf "Entfernen".
3. Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie eine Apple Watch besitzen, wird eine App, die Sie von Ihrem iPhone entfernen, auch auf der Apple Watch entfernt.

Aus: Integrierte Apple-Apps vom Home-Bildschirm eines iOS 10-Geräts oder einer Apple Watch entfernen - Apple Support

3. Starte anschließend dein iPhone einmal neu. Bei iOS 11 oder neuer lässt sich das iPhone auch ausschalten, indem du zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Ausschalten" wechselt. ​iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

4. Schalte das iPhone wieder ein. Installiere nun wieder die Karten-App aus dem App Store heraus auf deinem iPhone.

Integrierte App, die entfernt wurde, wiederherstellen

1. Rufen Sie auf Ihrem iOS-Gerät den App Store auf.
2. Suchen Sie die App. Stellen Sie sicher, dass Sie den exakten Namen der App eingeben. Finden Sie den korrekten Namen integrierter Apps.
3. Tippen Sie auf , um die App wiederherzustellen.
4. Warten Sie, bis die App wiederhergestellt wurde, und öffnen Sie sie dann über den Home-Bildschirm.

Wenn Sie eine Apple Watch besitzen, wird eine App, die auf Ihrem iPhone wiederhergestellt wurde, auch auf der Apple Watch wiederhergestellt.

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

• Überprüfe doch mal, ob eine Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist. Wähle "Einstellungen" > "Allgemein"> "Info". Falls eine Aktualisierung verfügbar ist, solltest du aufgefordert werden "OK" oder "Aktualisieren" auszuwählen.
  
• Navigiere auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Sprache & Daten". Wähle probehalber mal eine andere Übertragungsrate. Zudem solltest du in "Einstellungen" > "Netzbetreiber" die Auswahl auf manuell stellen und so deinen Netzbetreiber wählen. Mit diesen Schritten kannst Du Probleme mit der Netzabdeckung überprüfen.
  
• Entferne die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach, reinige sie mit einem nicht scheuernden, fusselfreien Tuch und setze sie wieder ein. Probiere auch einmal eine andere Sim-Karte in deinem iPhone. So kannst du feststellen, ob nicht eventuell deine Sim-Karte defekt ist und getauscht werden muss.

Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Schau bitte nach, ob diese nicht eventuell in den Einschränkungen aktiviert wurden und die Information deswegen nicht mehr angezeigt werden.

Einschränkbare Apps und Funktionen

Um eine Liste mit Apps und Funktionen anzuzeigen, die Sie einschränken können, gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Einschränkungen". Um Einschränkungen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren, tippen Sie neben der entsprechenden App oder Funktion auf den Schieberegler.

Wenn eine App oder Funktion aktiviert ist oder wenn sich daneben ein Häkchen befindet, kann jeder, der Ihr Gerät verwendet, diese App oder Funktion nutzen. Andernfalls kann niemand die entsprechende App oder Funktion auf Ihrem Gerät nutzen.