Anmeldung mit ID erfolglos in iTunes

Question

Anmeldung mit ID erfolglos in iTunes

Hallo

ich kann mich mit meiner ID in iTunes (Version 12.1.3.6 mit WIN XP) nicht anmelden. An meinem Iphone sowie der Icloud ist dies jedoch mit der gleichen ID möglich.

Nach Auswahl und Eingabe der ID von Anmelden in der Menüleiste erfolgt kurz eine Prüfung, dann steht wieder "Anmelden" in der Menüleiste und nicht der Benutzername.

iTunes wurde bereits vollständig deinstalliert und danach Neu installiert nach Vorgabe des offiziellen Appel Supports.

Kennt einer das Problem?

Vielen Dank

iPhone 6, iOS 10.3.3

Gepostet am 15. Okt. 2017 20:38

Antworten

Answer 1

18. Okt. 2017 12:12 als Antwort auf Schmidt.Joch

Hallo Schmidt.Joch,

es ist gut möglich, dass das Problem an deinem Windows XP liegt. Dieses System wurde zuletzt 2008 upgedatet. Wahrscheinlich wird iTunes für Windows XP auch nicht mehr upgedatet. Mit der Zeit wird iTunes unter Windows XP einfach nicht kompatibel. Möglicherweise funktioniert jetzt schon nicht mehr alles. Ich würde mir an deiner Stelle auch Gedanken über die Sicherheit unter Windows XP machen.

Antworten

Answer 2

18. Okt. 2017 13:12 als Antwort auf Schmidt.Joch

Kannst du denn nach erstmaliger Eingabe deines Paßwortes zu deiner Apple-ID z.B. auf “Meinen Account anzeigen“ zugreifen?

Bei einigen Nutzern/innen erscheint die Anmeldeaufforderung bis zu vier Mal, die ordnungsgemäße Anmeldung ist tatsächlich aber bereits nach dem ersten Mal der Eingabe erfolgt.

Wird der Computer auf dem iPhone als „Vertrauenswürdig“ ausgewiesen?

Ändert sich etwas, wenn du dein iPhone an den Rechner anschließt und dann iTunes aufrufst?

Antworten