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Frage: Notfallumgehung iOS 11

Moin, seit IOS 11 und meinem neuen Endgerät (8) muss ich leider feststellen das die Funktion Notfallumgehung nicht mehr funktioniert. Leider schafft es IOS diese Funktion ebenfalls nicht auf meine Watch(3.) zu spiegeln.

Hat jemand eine Lösung ?

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18. Okt. 2017, 18:32 als Antwort auf Maik_NDS Als Antwort auf Maik_NDS

Moin Maik_NDS,

wir nehmen mal an, dass du mit der Notfallumgehung den Notfall SOS für dein iPhone und Apple Watch meinst.
Mit Notfall SOS kannst du schnell und einfach Hilfe anfordern und deine Notfallkontakte informieren.

Stelle zunächst sicher, dass du Notfallkontakte auf deinem iPhone eingerichtet hast.

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Kontakte hinzufügen oder entfernen

Über die Health-App auf Ihrem iPhone können Sie Notfallkontakte wie folgt hinzufügen:

  1. Öffnen Sie die Health-App, und tippen Sie anschließend auf den Tab "Notfallpass".
  2. Tippen Sie auf "Bearbeiten", und scrollen Sie anschließend zu "Notfallkontakte".
  3. Tippen Sie auf das Vom Benutzer hochgeladene Datei um einen Notfallkontakt hinzuzufügen.
  4. Tippen Sie auf einen Kontakt, und fügen Sie anschließend die entsprechende Beziehung hinzu.
  5. Tippen Sie auf "Fertig", um Ihre Änderungen zu sichern.

So entfernen Sie Notfallkontakte:

  1. Öffnen Sie die Health-App, und tippen Sie anschließend auf den Tab "Notfallpass".
  2. Tippen Sie auf "Bearbeiten", und scrollen Sie anschließend zu "Notfallkontakte".
  3. Tippen Sie neben einem Kontakt auf das Vom Benutzer hochgeladene Datei und anschließend auf "Löschen".
  4. Tippen Sie auf "Fertig", um Ihre Änderungen zu sichern.

Es ist nicht möglich, Rettungsdienste als Notfallkontakte festzulegen.



Alles weitere zu Notfall SOS findest du in den Supportartikeln: Notfall SOS auf dem iPhone verwenden - Apple Support und Notfall SOS auf der Apple Watch verwenden - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen schönen Tag!

18. Okt. 2017, 18:32

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18. Okt. 2017, 22:14 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Hi,

nein ich meine nicht die Notfall SMS.

Für jeden Kontakt kann ich doch einen personalisierten Klingelton zuweisen. Weiterhin kann ich dann auswählen -> Notfallumgehung aktivieren

Das bedeutet, falls dieser Kontakt eine SMS sendet oder anruft, schaltet sich das IPhone auf laut auch wenn es vorher auf Stumm geschaltet war.

Und seit IOS 11 funktioniert es irgendwie nicht mehr.

18. Okt. 2017, 22:14

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19. Okt. 2017, 14:54 als Antwort auf Maik_NDS Als Antwort auf Maik_NDS

Hey Maik_NDS,

da hast du vollkommen recht, die Notfallumgehung nutze ich natürlich auch für einige meiner Familienmitglieder. Damit eben bestimmte Textnachrichten und Anrufe durchgestellt werden, auch wenn "Nicht stören" aktiviert ist. Hier auch nochmal der passende Auszug aus dem iPhone Benutzerhandbuch .
Anrufe und Nachrichten von Notfallkontakten bei aktiviertem Modus „Nicht stören“ zulassen: Öffnen Sie die App „Kontakte“, wählen Sie einen Kontakt aus und tippen Sie zunächst auf „Bearbeiten“ und danach auf „Nachrichtenton“ oder auf „Klingelton“. Aktivieren Sie anschließend die Option „Notfallumgehung“. Sie können alternativ einen Notfallpass erstellen und einen Notfallkontakt definieren. Anrufe und Nachrichten von Notfallkontakten werden auch angenommen, wenn der Modus „Nicht stören“ aktiviert ist.​
Zu Testzwecken haben wir gerade eben ein Szenario durchgespielt. Dabei sind wir zu folgenden Erkenntnissen gekommen:

  • Wenn "Nicht stören" oder "Theater-Modus" auf der Apple Watch aktiviert sind, werden weder Anrufe noch Nachrichten weitergeleitet beziehungsweise gespiegelt.
  • Wenn "Nicht stören" auf dem iPhone aktiviert ist, werden nur Nachrichten nicht zugelassen, Anrufe sowie Anrufe mit persönlichen Klingeltönen wurden auf dem iPhone angezeigt und mit Ton sowie Vibration wiedergegeben.
Wir können leider nicht sagen, ob dies ein erwartetes Verhalten ist oder eben nicht. Deshalb würden wir dich bitten, am besten einmal mit AppleCare Rücksprache zu halten und den Sachverhalt mit einem Berater aufzuklären.

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

19. Okt. 2017, 14:54

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19. Sep. 2018, 11:05 als Antwort auf kevinvontriesen86 Als Antwort auf kevinvontriesen86

Ich kann bestätigen, dass es nicht funktioniert. Habe das selbe Problem, auch wegen Feuerwehr Einsatz Alarm.


Die Notfallumgehung ist für SMS im iPhone aktiviert, und funktioniert stand alone auch gut.


Wenn nun aber das iPhone mit meiner Apple Watch (2) gekoppelt ist, und DND gesetzt ist, bleiben beide ruhig. Ich bin froh das ich heute morgen die Sirene gehört habe. So ist das leider nicht nutzbar.


DND an der Apple Watch setzt sich ja automatisch durch das setzen von DND am iPhone (wird in der Nachtzeit am iPhone automatisch aktiviert)


Viele Grüße

Ohosch

19. Sep. 2018, 11:05

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19. Sep. 2018, 14:47 als Antwort auf Ohosch Als Antwort auf Ohosch

Ohosch schrieb:


DND an der Apple Watch setzt sich ja automatisch durch das setzen von DND am iPhone (wird in der Nachtzeit am iPhone automatisch aktiviert)




Kann aber deaktiviert werden.

Ich habe ~ 1 Woche im Monat Bereitschaft und in dieser Woche deaktiviere ich den Nicht Stören Modus.


Es ist nicht möglich jedes mögliche Szenario für jeden Menschen abzubilden, du kannst es nur versuchen so gut wie möglich umzusetzen und möglichst viele Menschen damit glücklich zu machen.


Über das Feedback kann man Apple aber Verbesserungswünsche mitteilen und mit etwas Glück werden diese in den nächsten Versionen berücksichtigt: https://www.apple.com/feedback/

19. Sep. 2018, 14:47

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11. Okt. 2018, 15:35 als Antwort auf Enfant Terrible Als Antwort auf Enfant Terrible

Also ich finde wenn bei einer Notfallumgehung auf einmal alles ruhig ist, kann das kein relevantes Scenario für irgendjemanden sein.


Bei einer Freiwilligen Feuerwehr ist man immer auf Bereitschaft.

Wenn ich den DND Modus an der Watch auslasse, kommt sie zu den seltsamsten Zeiten auf die Idee mich an etwas zu erinnern.

Ich möchte also einfach nur noch durch die Nachrit von meinem Notfall Kontakt geweckt werden, wenn die in der Nacht rein kommt. Gerne auch nur über die Watch, dann muss es aber eine Möglichkeit geben, dass diese recht penetrant reagiert.

11. Okt. 2018, 15:35

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