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Frage: Unbekannter Fehler (0xE000015) beim Versuch der Wiederherstellung

Freunde meiner Tochter haben solang auf dem Handy rumgeklickt bis es deaktiviert war...hab jetzt mehrmals über itunes eine wiederherstellung probiert...am ende zeigt er jedes Mal „unbekannter fehler aufgereten(0xE000015)...Gerät wurde nicht gefunden.


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kommt der Fehler zum Ende wenn die software installiert werden soll? Versuch mal folgendes starte die Wiederherstellung, dann sollte die Software laden, wenn du „ nur laden“ in iTunes auswählen kannst geht das auch, wenndann die Software lädt trennst du das iPhone vom Rechner bis die Software geladen wurde, dann wieder das iPhone anschließen und wiederherstellen auswählen.

Ansonsten mal anderes Kabel, andere USB port, andere Benutzer/PC und anderes Netzwetk

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21. Okt. 2017, 08:57 als Antwort auf BiancaGR Als Antwort auf BiancaGR

kommt der Fehler zum Ende wenn die software installiert werden soll? Versuch mal folgendes starte die Wiederherstellung, dann sollte die Software laden, wenn du „ nur laden“ in iTunes auswählen kannst geht das auch, wenndann die Software lädt trennst du das iPhone vom Rechner bis die Software geladen wurde, dann wieder das iPhone anschließen und wiederherstellen auswählen.

Ansonsten mal anderes Kabel, andere USB port, andere Benutzer/PC und anderes Netzwetk

21. Okt. 2017, 08:57

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08. Jan. 2018, 02:22 als Antwort auf BiancaGR Als Antwort auf BiancaGR

Falls das noch jemand braucht. Bei mir hat es so funktioniert (iphone6): iTunes starten, Handy mit dem PC verbinden,

durch Drücken der Home- und Powertaste (gleichzeitig) Neustart erzwingen, wenn das Handy startet, Powertaste loslassen, Hometaste weiter gedrückt halten, bis auf dem PC das Schild für Update bzw. Wiederherstellung erscheint, Hometaste loslassen.

Jetzt Wiederherstellung starten - wird heruntergeladen (dauert je nach Verbindung). Das Handy schaltet sich nach einiger Zeit aus und wird vom PC getrennt (geht automatisch). Warten bis der Download beendet ist, und den Vorgang oben wiederholen um das iPhone wieder mit dem PC zu verbinden. Das Feld diesmal entfernen und die Wiederherstellung startet automatisch.

Simkarte muss im Handy sein, das iPhone am besten schon vorher in ihrem Applekonto abmelden, sonst erscheint beim Einrichten eine Aktivierungssperre.

08. Jan. 2018, 02:22

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