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Frage: Update von FCP 10.3.1 auf 10.3.4 wird nicht im App Store angezeigt.

Ich abe auf meinem iMac OS X El Capitan 10.11.6 und FCP 10.3.1 installiert. Ich habe nun gesehen, dass FRC 10.3.4 erhältlich ist. Im App Store wird aber kein Update angezeigt. Muss ich das volle Programm neu kaufen?

Final Cut Pro X, OS X El Capitan (10.11.6)

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Hallo Leonie. Super! Hat alles geklappt. Nun bin ich stolzer Besitzer der V. 10.3.4. Auch das Video, das ich gerade am bearbeiten bin, erscheint ohne Fehler. Besten Dank für die Hilfe. Ich hatte befürchtet, dass ich das Programm und das Video verlieren könnte wenn ich diesen Weg gehen würde.

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20. Okt. 2017, 19:23 als Antwort auf Mummi Als Antwort auf Mummi

Final Cut 10.3.4 ist kompatibel mit macOS 10.11.4 oder neuer (und der Mac muss einen 64bit Prozessor haben). Du solltest das update sehen können, wenn du im AppStore mit der Apple ID angemeldet bist, mit der du Final Cut Pro ursprünglich gekauft hast, und wenn SpotLight es als installiert sieht. Hast du Final Cut Pro aus dem Ordner Programme verschoben oder umbenannt?

Erscheint es noch bei dir im Verlauf der Einkäufe (im vierten Reiter vom AppStore)?

20. Okt. 2017, 19:23

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21. Okt. 2017, 10:26 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

Hallo Leonie. Danke für Deine Hilfe. Ich musste vor einiger Zeit meine E-Mail Adresse ändern. Ich habe versucht mit den alten Daten einzuloggen, aber erfolglos. Ja, in der Rubrik "Einkäufe" erscheint das FCP mit dem Vermerk "Installieren". Wenn ich diesen Schalter aktiviere kommt eine Meldung, dass dieses Programm bereits installiert sei und ich im App Store nach Updates suchen soll. Somit schliesst sich der Kreis wieder. Muss ich das Programm de- und dann neu installieren, damit es mit den neuen Apple ID Daten übereinstimmt? Oder verliere ich dann das Programm vollständig und muss es neu kaufen?

21. Okt. 2017, 10:26

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21. Okt. 2017, 12:34 als Antwort auf Mummi Als Antwort auf Mummi

Versuche mal, FCP vom Ordner Programme in den Papierkorb zu verschieben, aber leere den Papierkorb vorerst noch nicht.

Dann starte dem AppStore erneut und versuche nochmal zu installieren - von der Rubrik "Einkäufe".

Geht das jetzt?

21. Okt. 2017, 12:34

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21. Okt. 2017, 15:00 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

Hallo Leonie. Super! Hat alles geklappt. Nun bin ich stolzer Besitzer der V. 10.3.4. Auch das Video, das ich gerade am bearbeiten bin, erscheint ohne Fehler. Besten Dank für die Hilfe. Ich hatte befürchtet, dass ich das Programm und das Video verlieren könnte wenn ich diesen Weg gehen würde.

21. Okt. 2017, 15:00

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Frage: Update von FCP 10.3.1 auf 10.3.4 wird nicht im App Store angezeigt.