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Frage:

Frage: nach softwareupdate fährt Iphone nicht mehr hoch

hallo, habe soeben die aktuelle software drauf gespielt, nun fährt mein Iphone nicht mehr hoch.

es zeigt nur kurz den apfel, dann wird das display schwarz, ist aber noch an.

habe es über itunes versucht zurück zu setzen, funktioniert auch nicht, da zeigt es schon nach kurzer zeit fehler 56.

tastenkombi von home und power funktioniert auch nicht, was tun??

iPhone 6 Plus, iOS 11.0.2

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
Antwort:
Antwort:

Wurden vor in der Vergangenheit Teile des iPhones gewechselt, z.B. Home Button oder Display?

Wird das originale Kabel verwendet?

Ansonsten wären hier die Standard-Lösungsvorschläge bei dieser Fehlermeldung:

...

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  3. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen Sie anschließend zwei weitere Male, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen.
  4. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.

Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

...

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

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21. Okt. 2017, 21:16 als Antwort auf Lexy-s Als Antwort auf Lexy-s

Wurden vor in der Vergangenheit Teile des iPhones gewechselt, z.B. Home Button oder Display?

Wird das originale Kabel verwendet?

Ansonsten wären hier die Standard-Lösungsvorschläge bei dieser Fehlermeldung:

...

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  3. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen Sie anschließend zwei weitere Male, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen.
  4. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.

Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

...

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

21. Okt. 2017, 21:16

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