Geh doch mal in Einstellungen auf iTune&App Stores. Tippe dort deine AppleID an und wähle AppleId anzeigen. Dort solltest du sehen, was wirklich auf deiner AppleID drauf ist.
Wenn es wirklich nicht geklappt hat, dann versuche es einfach noch einmal einzulesen.
Wenn das nicht mehr geht, solltest du mal bei Apple anrufen und dich mit dem iTunesStore Support verbinden lassen, damit geklärt wird, wo der Betrag hin ist. Vielleicht hast du ihn schon zuvor genutzt, oder er ist auf der AppleID eines Familienmitglieds gelandet.