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Frage: Kein Monitor am 2016er MacBook Pro 15" (nur ein Port)

Hi,


an mein 2016er MacBook Pro 15" lässt sich plötzlich am hinteren rechten Port kein Monitor mit dem Apple VGA Adapter anschließen. An allen anderen Ports geht es. Laden lässt sich über den Port aber weiterhin.


USB Stick lässt sich an diesen Port auch nicht mehr nutzen, an allen anderen schon.


Freitag ging es noch einwandfrei.


Ich vermute mal, dass es ein Hardwaredefekt ist, oder kennt noch Jemand das Problem?


Liebe Grüße und vielen Dank.


Benni

MacBook Pro mit Retina display, macOS High Sierra (10.13)

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25. Okt. 2017, 11:02 als Antwort auf BPluppins Als Antwort auf BPluppins

Hallo BPluppins,

das ein Anschluss nicht mehr funktioniert, kann verschiedene Ursachen haben. Hier haben wir ein paar Schritte zur Isolierung oder Lösung des Problems:

Als erstes solltest du immer einen Neustart deines Macs versuchen. In den meisten Fällen löst dies das Problem bereits:
Abmelden, Ruhezustand, Neustart und Ausschalten - Apple Support


Versuche, den NVRAM zurück zu setzen. Dieser verwaltet unter anderem Einstellungen von kürzlichen Kernel-Fehlern.
Hier wird dir ausführlich erklärt, was es ist und wie du diesen zurücksetzen kannst:
NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Sollte dies nicht helfen, versuche bitte folgenden Schritt. Dieser Schritt isoliert weitere Hardwarebezogene Fehler:
Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Ebenfalls hilfreich ist, einen 2. Benutzer zu testen. Erstelle einen neuen Benutzeraccount auf dem MacBook Pro und prüfe, ob dort das gleiche Verhalten auftritt.
Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Für eine endgültige Isolierung möchten wir den Mac mal in den Wiederherstellungsmodus starten. Dabei wird eine zusätzliche Partition auf der Festplatte gestartet, damit wir auch Softwarebezogene Fehler ausschliessen können. Versuche da, einen Monitor via VGA anzuschliessen.
Dabei startest du den Mac wie gewohnt, drückst aber nach dem Startton die "R" Taste, welche du gedrückt hältst, bis das Apple Logo erscheint.
Hier findest du alle Informationen dazu:
Informationen zu macOS-Wiederherstellung - Apple Support
Viel Erfolg und beste Grüße!

25. Okt. 2017, 11:02

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