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Frage:

Frage: Immer wieder Abstürze

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Macbook (12 Zoll 2016). In unregelmäßigen Abständen startet der Mac einfach neu. Kann mir jemand anhand des Berichts sagen an was das liegen kann?

Hier der Bericht:

Anonymous UUID: 71A0291F-CFB7-AC19-9117-436E0874C200

Sun Oct 22 15:49:10 2017

*** Panic Report ***

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f893e00ae): nvme: "Fatal error occurred. ID=0x843 ARG1=0x6d69 ARG2=0xa9 ARG3=0x29 EDD0=0x0 EDD1=0x0 EDD2=0x0 EDD3=0x0 EDD4=0x0 EDD5=0x0 EDD6=0x0 EDD7=0x0 NANDV=0x1, DRAMV=0x2, SSDC=256GB. FW Revision=9.134.01\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFami ly/IONVMeFamily-356.1.4/IONVMeController.cpp:5262

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

0xffffff8012983a30 : 0xffffff800646d366

0xffffff8012983a70 : 0xffffff8006598494

0xffffff8012983ab0 : 0xffffff800658a429

0xffffff8012983b30 : 0xffffff800641f190

0xffffff8012983b50 : 0xffffff800646cd8c

0xffffff8012983c80 : 0xffffff800646cafc

0xffffff8012983ce0 : 0xffffff7f893e00ae

0xffffff8012983e30 : 0xffffff8006aa980c

0xffffff8012983ea0 : 0xffffff8006aa9736

0xffffff8012983ed0 : 0xffffff80064a6514

0xffffff8012983f40 : 0xffffff80064a6015

0xffffff8012983fa0 : 0xffffff800641c4f7

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[F395FDC7-2C80-3C8B-86A2-B6A1CF304385]@0xfffff f7f893ce000->0xffffff7f89409fff

dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[E7A0455F-CB75-3470-9447-EFBBC3 E13D02]@0xffffff7f873e7000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[DF1517A2-32C4-328E-9890-03E6C546604A]@0xffffff 7f86c94000

dependency: com.apple.driver.AppleEFINVRAM(2.1)[79C21A42-B04F-314F-BA88-F221F3D54094]@0xfff fff7f87314000

dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[0E8BC828-5A1E-3308-ADAB-1F4373F9402F]@0xff ffff7f86e46000

dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(31)[D2F2FBDF-4EE4-38BA-99F5-B699F886F413]@0xffff ff7f88398000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:

17A405

Kernel version:

Darwin Kernel Version 17.0.0: Thu Aug 24 21:48:19 PDT 2017; root:xnu-4570.1.46~2/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: B84FDEFC-9081-35CE-8C51-25A9583AACDE

Kernel slide: 0x0000000006200000

Kernel text base: 0xffffff8006400000

__HIB text base: 0xffffff8006300000

System model name: MacBook9,1 (Mac-9AE82516C7C6B903)

System uptime in nanoseconds: 365705842953

last loaded kext at 249368114507: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f8982c000, size 69632)

last unloaded kext at 315115319931: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f89824000, size 32768)

loaded kexts:

com.apple.filesystems.smbfs 3.2

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.driver.AudioAUUC 1.70

com.apple.driver.AGPM 110.23.24

com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0

com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4

com.apple.driver.AppleHDA 280.12

com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.16.19

com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.16.19

com.apple.driver.AppleHV 1

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.0f7

com.apple.driver.pmtelemetry 1

com.apple.driver.AppleIntelPCHPMC 1.1

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphics 10.2.8

com.apple.driver.AppleCameraInterface 6.01.2

com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1

com.apple.driver.eficheck 1

com.apple.driver.AppleSMCLMU 211

com.apple.AVEBridge 1.0.0

com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0

com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphicsFramebuffer 10.2.8

com.apple.driver.AppleBacklight 170.10.1

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.3

com.apple.filesystems.apfs 748.1.47

com.apple.filesystems.hfs.kext 407.1.3

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.BootCache 40

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0

com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 127

com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1200.25.1a1

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1

com.apple.driver.AppleRTC 2.0

com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1

com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

com.apple.nke.applicationfirewall 183

com.apple.security.TMSafetyNet 8

com.apple.security.quarantine 3

com.apple.IOBufferCopyEngineTest 1

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.driver.DspFuncLib 280.12

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.16.19

com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 600.15

com.apple.driver.AppleSSE 1.0

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUARTTransport 6.0.0f7

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.0f7

com.apple.driver.AppleHDAController 280.12

com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12

com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5

com.apple.vecLib.kext 1.2.0

com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8

com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv1 3.0.60

com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon 3.0.60

com.apple.driver.AppleOnboardSerial 1.0

com.apple.iokit.IOSkywalkFamily 1

com.apple.iokit.IOSerialFamily 11

com.apple.AppleGPUWrangler 3.16.19

com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0

com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 373

com.apple.iokit.IOSurface 209

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.16.19

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0

com.apple.iokit.IONDRVSupport 517.17

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 517.17

com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0

com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1

com.apple.driver.AppleActuatorDriver 1004.1

com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 203

com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 127

com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.0f7

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.0f7

com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 1004.1

com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 1000

com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver 52

com.apple.driver.AppleHSSPISupport 52

com.apple.iokit.IONVMeFamily 2.1.0

com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.3

com.apple.driver.corecapture 1.0.4

com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController 3.0.60

com.apple.driver.AppleHPM 3.1.3

com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.8

com.apple.driver.AppleIntelLpssI2CController 3.0.60

com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 3.0.60

com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C 3.0.60

com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60

com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0

com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 300.0

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily 1

com.apple.driver.DiskImages 480.1.2

com.apple.driver.AppleKeyStore 2

com.apple.driver.AppleUSBTDM 439

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404

com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1

com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0

com.apple.driver.KernelRelayHost 1

com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0

com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0

com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1

com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1

com.apple.iokit.IOReportFamily 31

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1

com.apple.driver.AppleSMCRTC 1.0

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.pthread 1

com.apple.kec.Libm 1

com.apple.kec.corecrypto 1.0

EOF

Model: MacBook9,1, BootROM MB91.0159.B00, 2 processors, Intel Core m3, 1,1 GHz, 8 GB, SMC 2.35f105

Graphics: Intel HD Graphics 515, Intel HD Graphics 515, Built-In

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E4350544D4C42522D4E5544

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E4350544D4C42522D4E5544

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x158), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.0.1a1)

Bluetooth: Version 6.0.0f7, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0

USB Device: USB 3.0 Bus

Thunderbolt Bus:

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Antworten

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24. Okt. 2017, 16:45 als Antwort auf Elwiedo Als Antwort auf Elwiedo

Hallo Elwiedo,

was du beschreibst, kann sehr viele Ursachen haben. Am besten gehst du da systematisch vor, um die Ursachen zu isolieren. Bitte trenne jegliches angeschlossene Zubehör vom MacBook ab, außer Stromversorgung und Netzwerkzugang natürlich. Mache dann folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Start deinen Mac neu.
  2. Führe einen NVRAM-Reset durch. NVRAM auf dem Mac zurücksetzen
  3. Mache einen SMC-Reset. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  4. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  5. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  6. Überprüfe das dein Mac auf dem neusten Softwarestand ist. Software auf dem Mac aktualisieren
  7. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen & macOS installieren

Damit solltest du bereits etwas weiterkommen und wir wünschen einen angenehmen Tag.

24. Okt. 2017, 16:45

Antworten Hilfreich

01. Nov. 2017, 17:38 als Antwort auf hlohner Als Antwort auf hlohner

Wenn du alles was Couchi beschrieben hat versucht hast, dann lass mal das Diagnose-Tool laufen, siehe hier.

Das com.apple.iokit.IONVMeFamily könnte auf ein Problem mit der SSD deuten, dann wäre es ein Fall für die Werkstatt.

01. Nov. 2017, 17:38

Antworten Hilfreich
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Frage: Immer wieder Abstürze