Frage:

Frage: ICloud Backup funktioniert nicht?

Hallo zusammen

Ich besitze ein Iphone6. Seit dem Mai konnte kein vollständiges Icloud Backup durchgeführt werden. Ich habe es dann akzeptiert. Da mein Handy nun langsam kaputt geht habe ich es wieder versucht.

-Handy 100% geladen, zusätzlich am Strom angeschlossen

-wlanverbindung

-Speicherplatz zusätzlich gekauft

...

Habe alles versucht aber es scheitert immer nach der Berechnung der Dauer.

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25. Okt. 2017, 11:04 als Antwort auf Nathii Als Antwort auf Nathii

Hallo Nathii,

da gibt es einige Schritte die du versuchen kannst.

Versuche erstmal, dein Gerät neu zu starten wie hier erklärt:
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Sollte dies nicht helfen, versuche einen erzwungenen Neustart:

Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Weitere Unterstützung findest du hier:
iCloud-Backup konnte nicht abgeschlossen werden oder Wiederherstellung nicht möglich - Apple Support


Viel Erfolg und beste Grüße!

25. Okt. 2017, 11:04

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