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Frage: Iphone gesperrt nach Codeeingabe

Guten Abend Community,


habe heute mein Iphone aus der Reperatur zurück erhalten, nach dem ich das Backup weiderestellen wollte, war dies auf Grund des vergessenen PW nicht möglich. Leider kann ich mich nicht dran erinnern, dass ich je ein PW eingegeben habe.

Nachdem ich mich für die Neu-Konfigurierung entschieden habe, musste ich ein Code zur Bildschirmsperre eingeben. Ich habe den gleichen Code angewandt, wie auch bisher immer. Allerdings hat dies nicht funktioniert. Mein Iphone wurde nun gesperrt. Bevor ich nach der entsperrung wieder einen falschen Code eingebe, möchte ich Euch fragen, woran das liegen kann, dass sich mein Iphone trotz richtiger Eingabe sperrt.

Was kann ich tun, damit ich schlicht und einfach mein Iphone wieder neu Konfigurieren kann, bzw. jetzt nach der Code-Falscheingabe fortfahren kann.


Ich hoffe auf schnelle und hilfreiche Antworten 😕


Vielen Dank

iPhone 7 Plus, iOS 11.0.3

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Wir waren alle nicht dabei und wissen also auch nicht was war.

Der Weg da raus ist die Wiederherstellung nach dieser Anleitung:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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23. Okt. 2017, 22:21 als Antwort auf nathalia Als Antwort auf nathalia

Wir waren alle nicht dabei und wissen also auch nicht was war.

Der Weg da raus ist die Wiederherstellung nach dieser Anleitung:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

23. Okt. 2017, 22:21

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