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Frage: iCloud „Speicher verwalten“ ohne Funktion

Auf dem IPhone, sowieMacbook ist die ICloud Speicherverwaltung ohne Funktion. Nur eine kurze Sanduhr, aber kein Zugriff auf den Speicher. Hat jemand eine Idee? OS sind beide aktuell, ICloud schonmal auf beiden Geräten getrennt.

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27. Okt. 2017, 12:27 als Antwort auf JanSch Als Antwort auf JanSch

Hi JanSch!

Wir haben für dich mal ein Paar Schritte zusammengestellt, welche dir bei deinem Problem ,die iCloud Speicherverwaltung anzusehen, helfen können.

Auf dem iPhone:

  1. Beende alle Apps auf den Geräten. - Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen - Apple Support
  2. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  3. Verbinde die Geräte mit einem anderen WLAN Netzwerk oder teste das Problem mit Mobilen Daten wenn möglich.
  4. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. (Dabei werden alle gespeicherten WLAN Netzwerke, VPN Netzwerke, APN und Kennwörter entfernt!) Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
Auf dem MacBook:

  1. Start dein MacBook neu.
  2. Mache einen SMC-Reset. - Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  3. Führe einen NVRAM-Reset durch. - NVRAM auf dem Mac zurücksetzen
  4. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. - Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  5. Prüfe, ob das auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. - Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  6. Überprüfe, dass dein Mac auf dem neusten Stand ist. - Software auf dem Mac aktualisieren
  7. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. - Backup des Mac erstellen
    macOS installieren
Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

27. Okt. 2017, 12:27

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Frage: iCloud „Speicher verwalten“ ohne Funktion