Seit ios11 Update funktionieren viele Funktionen nicht mehr

Question

Stufe 1

6 Punkte

Seit ios11 Update funktionieren viele Funktionen nicht mehr

Seit dem das Update kam, funktionieren keine Anrufe mehr, weder Eingang noch Ausgang.

Außerdem funktioniert so ziemlich alles mit Mikrofon nicht mehr. Also zB sprachnachrichten in Whatsapp ebenfalls nicht.

Außerdem funktioniert die Kamera nicht mehr richtig. Erst geht alles kurz, und nach ein paar mal Autofokus meint das Bild dann unscharf und bleibt stehen.

Ebenfalls ist die Bedienung sehr langsam geworden

Wenn ich mein Handy ausschalte und neustarte funktioniert alles wieder. Aber nur kurz

Könnt ihr mir helfen :( ich benötige mein Handy zum telefonieren :D

Gepostet am 25. Okt. 2017 22:12

Antworten

Answer 1

28. Okt. 2017 10:36 als Antwort auf Jkoop

Hi Jkoop!

Wenn sich dein iPhone nach dem Softwareupdate nicht mehr richtig bedienen lässt, gehe mal folgende Schritte durch, um das Problem zu lösen.

Zunächst wäre hier der erste Schritt um das Problem zu lösen, einen erzwungenen Neustart des iPhones durchzuführen, wie dies genau funktioniert und weitere Infos dazu findest du hier. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten

Wenn das nichts bringt, liegt der Fehler noch tiefer in der Software und es ist notwendig das iPhone mal über iTunes auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um die Soft- und Firmware komplett vom iPhone zu entfernen und im Anschluss wieder neu einzuspielen. - iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Bitte beachte, dass du vorab ein Backup zur Sicherung deiner Daten erstellst. Genaueres kannst du in diesem Link nachlesen. - Informationen zu Backups für iOS Geräte

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

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