iPad zeigt im Wartungszustand keine Reaktion
Mein iPad zeigt im Wartungszustand keine Reaktion. Was kann ich tun?
<Betreff vom Admin bearbeitet>
iPad Air, iOS 10.3.3, im Wartungszustand keine Reaktion
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Mein iPad zeigt im Wartungszustand keine Reaktion. Was kann ich tun?
iPad Air, iOS 10.3.3, im Wartungszustand keine Reaktion
Hallo Ueli,
auf meinem iPad Air 2 habe ich gestern das neue Update herunterladen wollen. Beim Neustart hatte ich das Passwort mehrmals falsch eingegeben, da ich seit Wochen eine neue Karte / ein neues Passwort hatte und das einfach vergessen habe.
Nun ist das iPad deaktiviert, ich soll mit iTunes verbinden. Dort wird aber das Gerät nicht gefunden.
Was kann ich tun?
LG Gabi
Hallo Ueli,
auf meinem iPad Air 2 habe ich gestern das neue Update herunterladen wollen. Beim Neustart hatte ich das Passwort mehrmals falsch eingegeben, da ich seit Wochen eine neue Karte / ein neues Passwort hatte und das einfach vergessen habe.
Nun ist das iPad deaktiviert, ich soll mit iTunes verbinden. Dort wird aber das Gerät nicht gefunden.
Was kann ich tun?
LG Gabi
Wenn das
https://support.apple.com/de-de/HT201263
nicht funktioniert, bleibt nur, den letzen Satz des vorbezeichneten Dokuments zu befolgen und sich an den Apple-Support zu wenden.
Nicht vergessen, im Reparaturfall vorher zu fragen, was es kosten wird, damit eine realitätsbezuges Abwägung Von Kosten und Nutzen erfolgen kann.
Ohne mich in eine laufende Unterhaltung einmischen zu wollen, denn Ueli ist zweifellos in der Lage sehr qualifiziert weiterhelfen zu können, was ist denn überhaupt vergessen worden?
- das Paßwort zur Apple-ID?
- der Passcode zum Entsperren des iPads?
- beides?
Wurde das hier schon probiert, ggfls. mit welchem Ergebnis?
Hallo...
welche Reaktion erwartest du denn...? Das es Musik spielt...?
Präzisiere doch bitte deine Frage...
Welches Gerät
Welche iOS Version
Warum Wartungszustand
Was ist vorher passiert...
Liebe Grüße
Ueli
Hallo Ueli, lieben Dank für Deine Frage. Habe gestern mein iPad Air 3 leider durch mehrmaliges falsches (altes Passwort) blockiert. Wenn ich es mit iTunes verbinden und das iPad aktualisieren oder wiederherstellen will, passiert nichts außer dass mein iPad Probleme hat und aktualisiert oder wiederhergestellt werden muss. Und das geht so weiter in einer anscheinend Endlosschleife. Kenne mich mit iTunes auch nicht wirklich aus, und hatte natürlich auch noch kein Backup über meinen relativ neuen Computer (Surface) gemacht.
LG Gabi
Hallo Gabi...
das ist ja ärgerlich... sind dir die Codes denn jetzt wieder eingefallen...?
Stelle bitte zuerst sicher, das du die aktuelle Version von iTunes installiert hast...
in der Menüleiste Klick auf Hilfe => über iTunes (oder so ähnlich... habe kein Windows 😬)
Welche Version wird dir da angezeigt? 12.?.?
Liebe Grüße
Ueli
Hallo Hawkeye,
wie geht’s...? Alles gut...?
Hier ist eben noch nicht genau klar was zu diesem Problem geführt hat... also mir jedenfalls nicht!
Warten wir die nächste Antwort mal ab...
Liebe Grüße aus Köln
Ueli
Hallo Ueli,
ich habe das iPad jetzt ohne meinen Account iTunes wiederherstellen können, nachdem es mit "kann nicht mit dem iPad verbinden, unbekannter Fehler" in meinem Account einfach nicht funktionierte. Bin gerade wieder an einrichten....
Danke für Deine Mühe.
LG
... das ist natürlich ein iPad Air 2, kein 3er. Berichtigung neue Antwort...
Ich hatte schoin alles Mögliche probiert, aber nichts hat mein iPad auf meinem Account angezeigt. Aber jetzt ist es eh zu spät. Danke euch beiden.
LG aus Karlsruhe von Gabi
Grüß‘ dich Ueli,
ist heute hier wie bei den HB-Männchen - löst sich alles von selbst. ;-)
VG
Hawkeye
Um so besser...!
Dann wünsche ich allseits ein schönes Wochenende 😎
Liebe Grüße
Ueli
Euch beiden auch ein schönes Wochenende. Und nochmals vielen Dank :-).
iPad zeigt im Wartungszustand keine Reaktion