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Tauscht Apple defekte bzw kaputte Lightningkabel gegen neue im Store

Tauscht Apple defekte bzw beschädigte Lightningkabel im Sore kostenlos gegen neue aus?

Gepostet am 29. Okt. 2017 15:05

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 29. Okt. 2017 18:48

Ich bin auch nur Kunde und auch kein Rechtsanwalt o.ä., aber die folgenden Aussagen sind vermutlich zutreffend:


Zum einen ist sicher wichtig, wann das Kabel gekauft wurde. Wenn man den Kauf per Rechnung nachweisen kann, ist das bestimmt hilfreich. 😉


Zum anderen gilt üblicherweise nicht jeder Defekt als Garantiefall. Das ist nicht nur bei Apple so. Wenn z.B. ein Stecker des Kabels einen Wackelkontakt hat, wird das eher als Defekt des Produkts durchgehen, als wenn z.B. das Kabel offensichtlich mit einem Seitenschneider in zwei Stücke geschnitten wurde.

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

29. Okt. 2017 18:48 als Antwort auf Applegünther

Ich bin auch nur Kunde und auch kein Rechtsanwalt o.ä., aber die folgenden Aussagen sind vermutlich zutreffend:


Zum einen ist sicher wichtig, wann das Kabel gekauft wurde. Wenn man den Kauf per Rechnung nachweisen kann, ist das bestimmt hilfreich. 😉


Zum anderen gilt üblicherweise nicht jeder Defekt als Garantiefall. Das ist nicht nur bei Apple so. Wenn z.B. ein Stecker des Kabels einen Wackelkontakt hat, wird das eher als Defekt des Produkts durchgehen, als wenn z.B. das Kabel offensichtlich mit einem Seitenschneider in zwei Stücke geschnitten wurde.

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