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mac OS Sierra High Sierra iTunes Tastatur Keyboard

Hallo,


ich kann seit einiger Zeit, des Letzten Updates auf High Sierra mein iTunes nicht steuern mit meiner Apple Tastatur. Auch schon die Tastatur-Einstellungen zurückgesetzt. Es geht kein Vor/Zurück und Play/Pause. Wobei Lautstärke, Heilligkeit und Dashboard einwandfrei funktionieren.


In Chrome habe ich auch geschaut, ist nichts eingetragen...


Wer kann helfen?!

iMac mit Retina 5K display, macOS High Sierra (10.13)

Gepostet am 29. Okt. 2017 19:48

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 01. Nov. 2017 10:35

Hi tjg!

Wir haben dir mal ein paar Schritte zusammengefasst, welche dein Problem mit der Tastatur in iTunes lösen können.

Führe folgende Schritte durch und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

  1. Start deinen Mac neu.
  2. Mache einen SMC-Reset. - Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  3. Führe einen NVRAM-Reset durch. - NVRAM auf dem Mac zurücksetzen
  4. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. - Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  5. Prüfe, ob das auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. - Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  6. Überprüfe, ob dein Mac sowie iTunes auf dem neusten Stand ist. - Software auf dem Mac aktualisieren / Aktualisierung auf die neueste Version von iTunes
  7. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen / Erneute Installation von macOS
Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!
2 Antworten

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