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Frage: Kamera und Blitz gehen seit dem letzten Update nicht mehr.

Hallo, die Kamera und der Blitz gehen seit letzter Woche auf meinem iPhone 6 nicht mehr. (Seit ich das neue Update gemacht habe)

Habe bereits mehrmals das Handy neu gestartet, auch den Tastensperrenknopf und die Hometaste gleichzeitig und mein iPhone über iTunes neu aufgesetzt leider ohne Erfolg.

Hat jemand eine Lösung für mich? Bin echt schon am verzweifeln weil mir nicht einmal Google mehr weiterhelfen kann.

Lg

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Hallo Hannah...


dann bleibt ja nicht mehr viel übrig...


Erstelle bitte zuerst ein aktuelles Backup deines iPhone und versetze es danach in den Wartungsmodus (oder auch DFU Modus genannt).


Die genaue Anleitung dazu entnimm bitte dem Support Dokument...


https://support.apple.com/de-de/HT201263


Wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist, konfiguriere das iPhone bitte „als neues iPhone“ ohne das Backup zu installieren !!!


Dann kannst du die Kamera mal testen...


Liebe Grüße

Ueli

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31. Okt. 2017, 13:03 als Antwort auf Hannah120 Als Antwort auf Hannah120

Hallo Hannah...


dann bleibt ja nicht mehr viel übrig...


Erstelle bitte zuerst ein aktuelles Backup deines iPhone und versetze es danach in den Wartungsmodus (oder auch DFU Modus genannt).


Die genaue Anleitung dazu entnimm bitte dem Support Dokument...


https://support.apple.com/de-de/HT201263


Wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist, konfiguriere das iPhone bitte „als neues iPhone“ ohne das Backup zu installieren !!!


Dann kannst du die Kamera mal testen...


Liebe Grüße

Ueli

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