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Frage: Handynummer ändern autentifizirung

Hallo ich würde gerne mal wissen ob man die Handynummer für die Zweifach Autentifizierung ändern kann


Danke im Voraus

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01. Nov. 2017, 15:23 als Antwort auf gumis2201 Als Antwort auf gumis2201

Danke für die rasche antwort

Das Problem besteht darin das eine Handynummer vom Vorbesitzer des Telefons gespeichert ist und ich deswegen keinerlei Aps mehr aktualiesieren kann da ich immer die Vertrauenswürdige Nummer angeben soll die ich aber nicht kenne

01. Nov. 2017, 15:23

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01. Nov. 2017, 16:14 als Antwort auf Andyegal Als Antwort auf Andyegal

Hast du schon versucht eine zusätzliche Nummer hinzuzufügen und Diese als die Standard-Nummer einzutragen? Wenn das nicht funktioniert, würde ich den Apple Support kontaktieren. Die helfen dir direkt am Telefon: Kontakt – Offizieller Apple Support

01. Nov. 2017, 16:14

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01. Nov. 2017, 17:53 als Antwort auf gumis2201 Als Antwort auf gumis2201

Das Problem ist ja das ich nichtmal da rein komme wegen der Zwei-Faktoren-Autentifizierung die kann ich ja leider nicht abschalten da ich mich nicht anmelden kann ohne den Code der immer auf die Falsche Nummer geschickt wird

01. Nov. 2017, 17:53

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01. Nov. 2017, 18:21 als Antwort auf Andyegal Als Antwort auf Andyegal

Hmm, ok. Dann fällt mir nur noch das dazu ein: Vorgehensweise, wenn eine Anmeldung mit der zweistufigen Bestätigung und Ihrer Apple-ID nicht möglich ist - Apple Suppo…


Oder du kannst dein iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen, was man eigentlich macht, wenn man ein gebrauchtes iPhone weiter verkauft. Dann kannst du es neu einrichten. iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Wenn das alles nicht funktioniert, würde ich den Support kontaktieren: Kontakt – Offizieller Apple Support

01. Nov. 2017, 18:21

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01. Nov. 2017, 20:49 als Antwort auf Andyegal Als Antwort auf Andyegal

Hallo, gibt es die Simkarte mit der Nummer noch? Wenn ja, dann einfach die simkarte in ein beliebiges handy tun und den verifizirungscode empfangen. Wenn simkarte nicht mehr vorhanden ist, die nummer aber bekannt ist, dann bei appleid.apple.com anmelden, code senden lassen und dann auf code nicht erhalten klicken. Dann wird man gebeten die vertrauenswürdige nummer zu bestätigen. Wenn zuviele sachen vergessen wurden oder nicht verfügbar sind kommt die option Konto Wiederherstellung. Dann bekommt man nach ein paar tagen eine Mail mit anweisungen wie man wieder zugriff auf die apple id bekommt.

01. Nov. 2017, 20:49

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