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Iin der Helath-App meine Geräte für dSchritte Health so eingestellt, dass zuerst die Aplle Watch 3 und anschließend das iPhone steht. Leider lässt sich das iPhone nicht als Quelle deaktivieren. Nun werden in der Health-App sowohl die Schritte von der Watch als auch vom iPhone angezeigt. Die Schritte werden also doppelt gerechnet. Wie lässt sich das ändern?
Hallo Eric69,
bringe bitte beide Geräte auf den neuesten Stand. Falls sie schon auf dem neuesten Stand sind, könnte jeweils ein Neustart helfen. Wenn das nichts bringt, würde ich die Geräte auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Apple Watch aktualisieren - Apple Support
iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
Apple Watch neu starten - Apple Support
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Danke für die Links. Leider konnte ich damit das Problem nicht lösen. Beide Geräte sind auf dem aktuellsten Stand. Die Einrichtung der Watch erfolgte im Apple Store gemeinsam mit einem Mitarbeiter. Das Problem scheint eher bei der Health-App zu liegen.
Schritte vom iPhone werden zusätzlich zur Apple Watch 3 gezählt.
