Zugriff auf iCloud, wenn Zwei-Faktor-Authentifizierung auf defektes iPhone zugreifen möchte?
Da beisst sich die Katze doch in den Schw***:-(.
Guten Abend.
Mein Bruder hat ein iPhone 5S mit defektem Display - das Display reagiert nicht mehr auf Eingaben, Wischgesten usw. Lediglich der Home Button und die Power-Taste reagieren noch.
Per icloud.com kann man ja gewöhnlich auf seine Daten (Kontakte u.a.) zugreifen für diesen Fall.
Nur - bei der ersten Anmeldung versendet die vorgeschaltete Zwei-Faktor-Authentifierung einen 6-stelligen Code. Und zwar an das iPhone mit defektem Display.
Wir können diesen Code also nicht sehen, und erhalten somit auch keinen Zugang zu icloud.com
Wie kann ich das Problem denn nun lösen??
Viele Grüße,
Andre