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Frage: Apple School Manager erweitern

Hallo,


ich habe zwei Probleme:

1) wir haben für unser Lernzentrum an der Uni EIN (ja, ein!) IPad erworben, um den Lernenden Apps vorzustellen (die sie ggf. dann bei Gefallen auf ihre eigenen Geräte laden können).


Da wir weder Kreditkarte noch Guthabenkarte verwenden dürfen, sondern das Guthaben auf Rechnung kaufen müssen, wurde uns geraten, dem Volume Purchase Program beizutreten. Ein weiterer Fachbereich tut das bereits.


Nach Beendigung der Prozedur, bekam ich vom Apple Support folgende Mitteilung:


"Da die Uni xy bereits in einem Bereitstellungsprogramm angemeldet ist, kann keine weitere Anmeldung erfolgen. Es wird jedoch angeboten, das bestehende Programm zum Apple School Manager zu aktualisieren."


Der dort angegebene Kollege weiß von nix. Was muss getan werden? Muss er die Aktualisierung beantragen? Wird unser IPad dann dem zugewiesen? Allerdings wollen/ müssen wir ja als Fachbereich eigenes Guthaben verwalten.


Müsste ich dann mit meiner beim VPP registrierten Apple-ID (mit der ich mich problemlos einloggen kann) eine Manager oder was-weiß-ich-Rolle bekommen, so dass ich dann das Guthaben, die Apps auf das gerät übertragen kann?



2) Ich habe das IPad konfiguriert, jedoch kann ich die beim VPP registrierte Apple-ID nicht zur Anmeldung auf diesem IPad nutzen. Da kommt eine fehlermeldung.


Ganz blöd gefragt: Wie kommen die Apps auf das IPad? Muss das IPad eine eigene Apple-ID bekommen? Wie und wo erstelle ich diese? Es kann ja keine private Apple-ID sein, oder?


Zusammengefasst:

apple-ID X ist für das VPP registriert.

Mit apple-ID X kann ich mich jedoch nicht auf dem IPad anmelden. Braucht das IPad eine Apple-ID Y?

iPad Air 2 Wi-Fi, iOS 11.1

Gepostet am

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03. Nov. 2017, 19:19 als Antwort auf anihee Als Antwort auf anihee

Eine erste Startseite ist hier: https://help.apple.com/deployment/business/#/tesa266f623b

Die Hilfe zum Apple Schoolmanager findest Du hier: https://help.apple.com/schoolmanager/

Ich habe jedoch eher das Gefühl das ein einzelnes iPad da keinen Sinn macht.

03. Nov. 2017, 19:19

Antworten Hilfreich
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