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Frage: Browserabhängige Apps - Probleme mit 10.13.1?

Hallo,

nach dem Update von 10.13.1 gibt es Probleme mit browserabhängigen Apps. Die Programme starten nicht mehr. Beispiel: Microsoft Teams oder Steam.

Beide Apps schließen sich selbst: Im Bericht von Teams steht:

Crashed Thread: 0 CrBrowserMain Dispatch queue: com.apple.main-thread

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017), macOS High Sierra (10.13.1)

Gepostet am

Antworten

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06. Nov. 2017, 14:44 als Antwort auf Thomas605 Als Antwort auf Thomas605

Hallo Thomas,

es ist verständlich, dass du dir Sorgen machst, wenn sich einfach diese Apps nicht mehr öffnen lassen. Die Ursachen können sehr vielfältig sein, auch das die Apps mit 10.13.1 noch nicht voll kompatibel sind. Bitte versuche einmal folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Start deinen Mac neu.
  2. Mache einen SMC-Reset. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  3. Führe einen NVRAM-Reset durch. NVRAM auf dem Mac zurücksetzen
  4. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  5. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  6. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen
    macOS installieren

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

06. Nov. 2017, 14:44

Antworten Hilfreich

07. Nov. 2017, 06:16 als Antwort auf Couchi Als Antwort auf Couchi

Hallo Couchi,

leider hat davon nichts geholfen. Betroffen waren der Steam-Client, Microsoft Teams und Slack.

Hier eine Lösung, die ich anderer Stelle gefunden habe:

  1. /Users/$your_user/Library/Application Support/com.apple.backgroundtaskmanagementagent/backgrounditems.btm finden
  2. Diese Datei löschen und neustarten
  3. Es läuft wieder.🙂

Quelle: https://github.com/electron/electron/issues/10561

07. Nov. 2017, 06:16

Antworten Hilfreich
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