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Frage: Wie kann ich mein mein Guthaben (Geld) zurückerstatten?

Ich habe mir heute über die Einstellungen unter AppStore und i tunes ein Abo bei Nba gekauft leider hat mir Apple ein Abo angezeigt das garnicht mehr existiert... Sprich ich habe 9,99€ für ein Abo ausgegeben was es nicht mehr hievt aber Apple hat es mir trotzdem berechnet...

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03. Nov. 2017, 21:24 als Antwort auf Nc9 Als Antwort auf Nc9

Hallo,

man kann normalerweise Käufe eigentlich zurückgeben, allerdings nur einmal pro ID. Da es bei dir ein Fehler seitens Apple ist, würde ich mich auf jedenfall bei Apple melden. Am besten unter Support und AppStore. Dort kannst du zum Beispiel einen Anruf vereinbaren.


Grüße

Ron

03. Nov. 2017, 21:24

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