Hallo Caro...
stelle bitte sicher das dein iPhone eine stabile Wlan Verbindung hat und !!! am Ladegerät angeschlossen ist !
Zusätzlich würde ich die automatische Sperre für die Dauer der Synchronisation abschalten ... also unter...
Einstellungen
Anzeige & Helligkeit
Automatische Sperre => Nie
Je nach Datenvolumen dauert das eine Weile bis alles geladen ist
Liebe Grüße
Ueli