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Frage: Löschen des Gerätes für neuen nutzer

Hi!

Ich habe ein neues Iphone und möchte mein altes verkaufen. was muss ich tun damit ein Anderer das Iphone benutzen kann?

Ich habe nur meinen Vertrag geändert, ein neues Iphone bekommen und meine alte sim-karte in das neue gesetzt. Das alte will jetzt weder meine jetzige, noch die Sim Karte meines Freundes annehmen. Also kann ich es auch nicht verkaufen, da der Nachnutzer das Smartphone nicht benutzen kann.

Was kann ich tun damit das Handy wider eine andere Sim anerkennt????

Im Handyladen/ Telekomladen, sagte der Verkäufer ich muss im Support anrufen und mittels meines Gerätepasswortes das Smartphone "Löschen". Bitte was ist das Gerätepasswort??

viele Grüße! Melanie K.

iPhone 4S

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04. Nov. 2017, 21:14 als Antwort auf pweber Als Antwort auf pweber

Ja so weit war ich auch schon.

Wenn ich das iphone aber anschalte kann ich nichts machen. gar nichts. wenn ich eine Sim karte einstecke und entsperren möchte, hängt es sich auf. Es hat aber bis vor kurzem noch ganz normal funktioniert.

Wie soll ich dann bitte das Gerät über icloud löschen, wenn es sich nicht mal registrieren kann??

04. Nov. 2017, 21:14

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