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Frage:

Frage: iTunes-Backup kann nicht gelesen werden

Hilfe !!! Handy kann nicht gelesen werden ???

Danke




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08. Nov. 2017, 07:54 als Antwort auf Oranienmotte Als Antwort auf Oranienmotte

Hallo Oranienmotte,

da kann es verschiedene Ursachen geben Versuche erstmal bitte, deinen PC neu zustarten, ein anderen freien USB Port zu verwenden und auch mit einem anderen Kabel ausprobieren.

Wenn weiterhin das Problem andauert, bitte trenne das iPhone vom Computer ab und prüfe ob iTunes auf dem neusten Stand ist.

Windows

  1. Öffnen Sie iTunes.
  2. Wählen Sie in der Menüleiste oben im iTunes-Fenster "Hilfe" > "Nach Updates suchen".
  3. Befolgen Sie die Schritte zur Installation der neuesten Version.
Aus: Aktualisierung auf die neueste Version von iTunes

Sollte es weiterhin nicht klappen, bitte starte den Windowsdienst "Apple Mobile Device" neu und versuche es nochmals. Folge dafür diesen Schritten.

Apple Mobile Device-Dienst (AMDS) unter Windows neu starten


Weitere hilfreiche Schritte findest du auch hier. Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt

Wir hoffen, dass du damit bereits weiterkommst und wir wünschen einen angenehmen Tag.
Grüße!

08. Nov. 2017, 07:54

Antworten Hilfreich
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