Das passiert eig nur wenn du noch keine Apps geladen hast bzw wenn du dich zum ersten Mal im iTunes Store anmeldest. Kannst du „keine“ als Zahlungsmittel auswählen?
Hier findest du weitere Infos
https://support.apple.com/de-de/HT201266
Wenn du „keine“ nicht auswählen kannst Versuch es mal über iTunes am PC. Ansonsten hier schauen
https://support.apple.com/de-de/HT203905
Oder einmalig Guthaben einlösen und danach auf „keine“ ändern.