Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Telefon-Funktion fehlt nach dem letzten Update

Hallo,

seit dem letzten Update kann ich auf meinem iPhone 6 innerhalb eines Telefonats den Nummernblock nicht benutzen. Ich erhalte immer die Meldung: Funktion nicht ausgeführt.

Die Funktion wird z.B. benötigt, wenn eine Ansage auffordert, bestimmte Zahlen einzugeben, damit man weitergeleitet wird.

iPhone 6, iOS 11.1, Telefon-Funktion

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

08. Nov. 2017, 18:16 als Antwort auf Serenade Als Antwort auf Serenade

Hallo Serenade,

damit Du auch während des Telefonieren den Nummernblock wieder verwenden kannst, haben wir ein paar Schritte für Dich zusammengesucht:
  1. Starte dein iPhone neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  2. Erzwinge bitte einen Neustart deines iPhones, damit unnötiger Datenmüll entfernt wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
  3. Erstelle ein Backup deines iPhones. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  4. Überprüfe unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen, dass keine Einstellung den Nummernblock verhindert.
  5. Setze die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurück. Beachte, dass dadurch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt werden. Geh dafür bitte auf Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
  6. Als letzten Schritt setze bitte die Einstellungen auf dem iPhone zurück. Wähle dafür an der gleichen Stelle anstatt "Netzwerkeinstellungen" "Alle Einstellungen".

Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Homebildschirm Anordnung, Displayhelligkeit.


Wir wünschen viel Erfolg und weiterhin viel Spaß in der Community!

Diese Unterhaltung geht noch weiter.

Alle Antworten lesen

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

08. Nov. 2017, 18:16 als Antwort auf Serenade Als Antwort auf Serenade

Hallo Serenade,

damit Du auch während des Telefonieren den Nummernblock wieder verwenden kannst, haben wir ein paar Schritte für Dich zusammengesucht:
  1. Starte dein iPhone neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  2. Erzwinge bitte einen Neustart deines iPhones, damit unnötiger Datenmüll entfernt wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
  3. Erstelle ein Backup deines iPhones. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  4. Überprüfe unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen, dass keine Einstellung den Nummernblock verhindert.
  5. Setze die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurück. Beachte, dass dadurch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt werden. Geh dafür bitte auf Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
  6. Als letzten Schritt setze bitte die Einstellungen auf dem iPhone zurück. Wähle dafür an der gleichen Stelle anstatt "Netzwerkeinstellungen" "Alle Einstellungen".

Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Homebildschirm Anordnung, Displayhelligkeit.


Wir wünschen viel Erfolg und weiterhin viel Spaß in der Community!

08. Nov. 2017, 18:16

Antworten Hilfreich (1)
Benutzerprofil für Benutzer: Serenade

Frage: Telefon-Funktion fehlt nach dem letzten Update