Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Telefon-Funktion fehlt nach dem letzten Update

Hallo,

seit dem letzten Update kann ich auf meinem iPhone 6 innerhalb eines Telefonats den Nummernblock nicht benutzen. Ich erhalte immer die Meldung: Funktion nicht ausgeführt.

Die Funktion wird z.B. benötigt, wenn eine Ansage auffordert, bestimmte Zahlen einzugeben, damit man weitergeleitet wird.

iPhone 6, iOS 11.1, Telefon-Funktion

Gepostet am 06. Nov. 2017 15:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 08. Nov. 2017 18:16

Hallo Serenade,

damit Du auch während des Telefonieren den Nummernblock wieder verwenden kannst, haben wir ein paar Schritte für Dich zusammengesucht:
  1. Starte dein iPhone neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  2. Erzwinge bitte einen Neustart deines iPhones, damit unnötiger Datenmüll entfernt wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
  3. Erstelle ein Backup deines iPhones. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  4. Überprüfe unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen, dass keine Einstellung den Nummernblock verhindert.
  5. Setze die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurück. Beachte, dass dadurch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt werden. Geh dafür bitte auf Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
  6. Als letzten Schritt setze bitte die Einstellungen auf dem iPhone zurück. Wähle dafür an der gleichen Stelle anstatt "Netzwerkeinstellungen" "Alle Einstellungen".

Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Homebildschirm Anordnung, Displayhelligkeit.


Wir wünschen viel Erfolg und weiterhin viel Spaß in der Community!
1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

08. Nov. 2017 18:16 als Antwort auf Serenade

Hallo Serenade,

damit Du auch während des Telefonieren den Nummernblock wieder verwenden kannst, haben wir ein paar Schritte für Dich zusammengesucht:
  1. Starte dein iPhone neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  2. Erzwinge bitte einen Neustart deines iPhones, damit unnötiger Datenmüll entfernt wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
  3. Erstelle ein Backup deines iPhones. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  4. Überprüfe unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen, dass keine Einstellung den Nummernblock verhindert.
  5. Setze die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurück. Beachte, dass dadurch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt werden. Geh dafür bitte auf Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
  6. Als letzten Schritt setze bitte die Einstellungen auf dem iPhone zurück. Wähle dafür an der gleichen Stelle anstatt "Netzwerkeinstellungen" "Alle Einstellungen".

Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Homebildschirm Anordnung, Displayhelligkeit.


Wir wünschen viel Erfolg und weiterhin viel Spaß in der Community!

Telefon-Funktion fehlt nach dem letzten Update

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.