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Frage:

Frage: ITunes streamt nicht mehr

Hallo liebe Leute,

ich brauche dringend Hilfe. Seit geraumer Zeit kann ich auf meinem Mac meinen Filmcontent aus iTunes nicht mehr abspielen, solange ich sie nicht direkt auf den Mac heruntergeladen habe. Solange sie in der Cloud sind ist ein abspielen nicht möglich. Auf allen anderen Geräten geht das ohne Probleme (iPad, iPhone, Apple TV) warum nicht auf dem Mac?

Der Player geht zwar auf, aber fängt nicht an. Sobald ich den Film runter geladen habe ist das Abspielen kein Problem mehr. Woran liegt das?

Danke im Voraus für eure Ideen

AronE

Gepostet am

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09. Nov. 2017, 10:24 als Antwort auf AronE Als Antwort auf AronE

Hallo AronE,

wir haben in unserem Supportartikel " Inhalte aus dem iTunes Store oder über Apps von Drittanbietern können nicht gestreamt oder angesehen werden - Apple Support " ein paar Ideen für dein Problem zusammengestellt.

Falls Du deinen Mac bereits neu gestartet hast, dann beachte bitte auch diesen Hinweis zum Netzwerk:

Vergewissern Sie sich, dass Ihr WLAN-Router 802.11a/g/n/ac-kompatibel ist. Langsame WLAN-Verbindungen sind u. U. nicht schnell genug, um Videoinhalte in höchster Qualität (8 Mbit/s oder schneller für HD-Inhalte) zu streamen.


Kannst Du auch keine Filme streamen, wenn Du die Videoqualität verringerst?

Ihr Apple-Gerät streamt die Videoinhalte automatisch in der höchstmöglichen Qualität, die im iTunes Store verfügbar ist. So können Sie die Videoqualität verringern:

  • Navigieren Sie auf dem iPhone, iPad oder iPod touch zu "Einstellungen" > "TV" oder "Videos" > "iTunes-Videos".
  • Auf Ihrem Mac oder PC öffnen Sie iTunes, und wählen Sie anschließend "iTunes" > "Einstellungen" > "Wiedergabe" aus dem Menü oben im Bildschirm bzw. oben im iTunes-Fenster.
  • Navigieren Sie auf Ihrem Apple TV zu "Einstellungen" > "Apps" > "iTunes-Filme und TV-Sendungen" > "Videoauflösung".
Zu guter Letzt kannst Du deinen Mac einmal im gesicherten Modus starten, um die Caches zu leeren. Der Bildschirm kann im gesicherten Modus etwas flackern, also sei deswegen nicht beunruhigt: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen einen entspannten Filmabend später.

09. Nov. 2017, 10:24

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