in solchen Fällen haben wir noch ein paar Ideen:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone und geh zu "iTunes & App Store". Melde Dich dort bite ab, indem Du auf deine Apple ID und dann "Abmelden" klickst.
- Starte dein iPhone neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
- Melde deine Apple ID wieder an unter Einstellungen > iTunes & App Store
- Versuche nun erneut, deine Apple ID einzutragen.
Aus: Auf Ihrem iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC oder Apple TV beim iTunes Store anmelden - Apple SupportAuf dem Mac oder PC
Wenn iTunes auf Ihrem Computer nicht installiert ist, laden Sie die aktuelle Version von iTunes herunter. Führen Sie dann folgende Schritte aus, um sich anzumelden:
- Öffnen Sie iTunes.
- Wählen Sie in der Menüleiste oben am Bildschirm bzw. oben im iTunes-Fenster die Option "Account" > "Anmelden".
- Geben Sie die Apple-ID und das Passwort ein, die Sie für den iTunes Store verwenden. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste auf der Tastatur, oder klicken Sie auf "Anmelden".
- Klicken Sie auf "iTunes Store".
In iTunes können Sie Ihre Accountdaten bearbeiten, Ihre Zahlungsmethode ändern und Ihre Einkaufsstatistik anzeigen. Sie können auch Inhalte aus dem iTunes Store, z. B. Musiktitel, Filme oder TV-Sendungen, durchsuchen und kaufen.
Auf einem Mac können Sie sich beim App Store und iBooks Store mit derselben Apple-ID anmelden, die Sie für iTunes verwenden. Öffnen Sie die App, bei der Sie sich anmelden möchten, und wählen Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand "Store" > "Anmelden" aus.
Wenn Sie sich bei iTunes 12.2 oder älter anmelden und Ihre Apple-ID mit Zwei-Faktor-Authentifizierungverwenden, müssen Sie neben Ihrem Passwort ggf. noch einen Überprüfungscode eingeben. Lesen Sie den Überprüfungscode von Ihrem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 oder neuer oder OS X El Capitan oder neuer ab, und geben Sie dann Ihr Passwort und den sechsstelligen Code direkt hintereinander im Passwortfeld ein.
Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen viel Erfolg!