Ladeproblem iPhone 5s seit iOS11 Update

Question

Ladeproblem iPhone 5s seit iOS11 Update

Hallo zusammen,

seit dem Update zu iOS11 haben meine Freundin und ich (beide iPhone 5s) manchmal Probleme mit dem Laden.

Manchmal kommt der Ladegong, es vibriert und zeigt auch neben dem Batteriesymbol an das es lädt, aber es lädt nicht.

Wenn man dann den Stecker vom iPhone wieder absteckt und neu einsteckt, dann lädt es normal.

Und manchmal funktioniert es sofort ohne Probleme.

Ich habe schon einen Reset mit den 2 Knöpfen, 3 Knöpfen und über iTunes probiert. Half aber nichts.

Hat oder hatte dieses Problem auch jemand anderer schon?

Danke!

iPhone 5s, iOS 11.1

Gepostet am 08. Nov. 2017 09:48

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tbannert

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08. Nov. 2017 14:53 als Antwort auf Pepi92

Hallo Pepi92

Ich würde die Funktion mal mit anderen (zertifizierten und unbeschädigten) Kabeln versuchen. Sind die Buchsen für die Stecker frei zugänglich oder kann der Stecker wegen Hülle oder Staub in der Buchse nicht vollständig eingesteckt werden? Betrifft das das Aufladen direkt am Netzteil oder an einer USB-Buchse am Computer. Das Wechseln der USB-Buchse könnte dann helfen.

Funktioniert es besser, wenn der Stecker um 180 Grad gedreht eingesteckt wird?

Regelmäßig werden im Zusammenhang mit Updates auch Kabel ausgesondert, die nicht Apples Spezifikationen erfüllen. Bisher funktionierende Kabel gehen dann plötzlich nicht mehr oder zeigen Fehlerhinweise, teilweise aber nur zwischen bestimmten Geräten, während andere noch funktionieren.
Gruß Thomas

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Answer 2

22. Nov. 2017 12:40 als Antwort auf Pepi92

Wurde das letzte iOS Update über Wlan gemacht? Wenn ja, dann könnte es helfen, die Software noch einmal über iTunes am Computer zu laden. Wenn man in iTunes ein verschlüsseltes Backup macht, bleiben auch die Passörter für die Accounts erhalten.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

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Answer 3

22. Nov. 2017 12:32 als Antwort auf tbannert

Hallo tbannert,

ich habe mehrere andere Original-Kabel und Netzteile ausprobiert. Bei allen Kombinationen sind die gleichen Probleme - nicht immer, aber immer wieder aufgetreten😮. Und immer nur mit dem iPhone5s, auch bei meinen Arbeitskollegen!

Das Ladeproplem tritt übrigens nicht mit dem iPhone6s und unseren iPad Air und Pro auf.😱

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Answer 4

22. Nov. 2017 12:39 als Antwort auf Pepi92

Ich habe nun beide iPhones mit iTunes wiederhergestellt und auch gleich das neue Update (11.1.2) mit iTunes raufgespielt.

Seit dem habe ich keine Probleme mehr mit dem Laden.

Ob nun das neue Update das Problem löste oder doch das Wiederherstellen mittels iTunes kann ich leider nicht sagen.

Aber anderen, die das selbe Problem haben, kann ich nur zum Wiederherstellen mittels iTunes raten.

Vielleicht hilft euch das auch.

Die Ladekabeln waren defenitiv kein Problem, denn beim iPad Air machten alle Kabeln keine Probleme, nur bei beiden iPhone 5s.

Grüße Pepi

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